登録情報削除（退会）の手続き方法を教えてください。

「メール配信停止・お客さま情報削除」もしくは当社から配信したメールに記載の専用URLからお手続きをしてください。 ◆ご契約データは当社で保管する必要があるため、一度お申込み（※）をされますと、お客さまの個人情報は削除できません。ご了承ください。 （※）保険料支払前も含みます。 ◆お客さま情報を削除さ... 詳細表示

型式が不明な車でも申込みはできますか？

申し訳ございませんが、車検証の型式欄が下記の場合、SBI損保ではお申込みいただけません。 ・空欄 ・不明（フメイ） ・型式の両サイドに「ハイフン（-）」（並行輸入車など） * 初度登録年月から一定の年数を経過しているお車の場合は当Webサイトでは型式が検索でき... 詳細表示

長年海外にいましたが、日本に帰国して自動車も購入したので新たに自動車保険に入ろうと思います。以前に日本にいた時の自動車保険の「中断証明書」がありますが使えますか？

海外特則の場合、次の(1)～(10)をすべて満たせば、「中断証明書」を用いてのご契約（以下、中断再開契約といいます）が可能です。「中断証明書」を用いてお見積り・お申込みをされる場合には、新しいお車の車検証と中断証明書をお手元にご用意の上、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 なお、その際「インタ... 詳細表示

契約後に送付される書類はありますか？

あります。お送りする書類はお申込方法やお支払方法などによって異なります。 ＜インターネット申込みの場合＞ 支払方法 保険証券 発行の有無 送付書類 クレジットカード払 Apple Pay（クレジットカード払） スマートコンビニ払 ネットバンク決済 有... 詳細表示

適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応した領収証を発行してもらえますか？

保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、適格請求書（インボイス）の発行はいたしません。 詳細表示

チャットで自動車保険の問い合わせをすることはできますか？

チャットでのお問い合わせが可能です。 下記からご利用ください。 SBI損保Webチャットサービス 詳細表示

月払保険料が未払いになってしまいました。どのような手続きが必要ですか？

ご登録のクレジットカードから保険料の引き落としができなくなっておりますので、以下の点についてクレジットカード会社等にご確認ください。 　・クレジットカードが有効か（有効期限を超えていないか） 　・利用限度額を超えていないか クレジットカード情報の変更が必要な場合は、速やかに登録のクレジットカードを変... 詳細表示

継続（更新）の申込みはいつからできますか。

満期日の75日前からお手続きできます。継続（更新）はマイページからお手続きが可能です。 ＜ご注意＞ 自動的に継続（更新）はされませんので、引続きSBI損保でご継続いただく場合は必ず手続きを行ってください。 詳細表示

インターネット割引とは何ですか？

SBI損保の自動車保険では、当Webサイトから契約のお申込手続きをされると、保険料から以下の金額が割り引かれます。 払込方法 一括払 月払 新規 14,000円 1,170円（合計14,040円） 継続 10,000円 830円（合計9,960円） ... 詳細表示

メールが届かないのですが・・・。

(1) ご登録のメールアドレスをご確認ください。 マイページにログインし、「マイページ情報の確認・変更」ボタンをクリック（タップ）してご確認ください。 (2) 携帯電話・スマートフォンやメールソフトの設定をご確認ください。 携帯電話やスマートフォンの場合、キャリア（NTT docomo、au、Softban... 詳細表示