車両検索をしても車が表示されません。

型式と初度登録年月（または初度検査年月）で検索した結果、車両が表示されない場合は、SBI損保サポートデスクにて詳しくお伺いした上で、お申込みの可否を判断いたします。 詳細表示

動物とぶつかった場合、車の損害は車両保険で補償されますか？

車両保険が「一般車両」の場合は補償の対象となりますが、「車対車+限定A」の場合は補償対象外となります。 ただし、動物との衝突形態によっては「車対車+限定A」でも補償対象となる場合がありますので、実際の事故の際には、事故担当者にて詳しい事故状況を確認した上でご案内いたします。 詳細表示

BYD e自動車保険の見積り・申込みはどのようにすればいいですか？

インターネットでのお見積り・お申込みは、BYD正規ディーラーでお配りしているリーフレット記載のQRコードよりお手続きいただけます。 お電話でのお見積りをご希望される場合は、リーフレット記載のQRコードより「コール予約フォーム」をご利用いただくか、お車を購入された販売店名をご確認のうえSBI損保サポー... 詳細表示

適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応した領収証を発行してもらえますか？

保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、適格請求書（インボイス）の発行はいたしません。 詳細表示

紹介キャンペーンや紹介割引はありますか？

紹介割引はございませんが、SBI損保の自動車保険のマイページをお持ちの方向けに、ご紹介制度「自動車保険ご紹介プログラム」を設けております。 適用条件やご紹介手順などの詳細は、こちらからご確認ください。 詳細表示

車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。毎日通勤で使用するようになったのですが手続きは必要ですか？

ご変更のお手続きが必要となります。 マイページにログインして、使用目的の変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「補償内容の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 * 使用目的は「年間を通じて」使... 詳細表示

引っ越しした場合の変更手続きは必要ですか？

住所変更のお手続きが必要になります。 お引っ越し後お早めにマイページにログインして、住所変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「マイページご利用ガイド」でご確認ください。 マイページご利用ガイド 詳細表示

事故対応は担当者制ですか？

人身事故（ご自身のおケガ、相手方のおケガ）と物損事故（ご自身のお車、相手方のお車などの損害）のそれぞれにSBI損保の専任スタッフが担当し、チームで連携して対応いたします。 詳細表示

地方での対応は大丈夫ですか？

SBI損保では東京・大阪・仙台・福岡の損害サービスセンターが全国のお客さまの対応にあたります。 全国対応のロードサービスやSBI損保安心工場ネットワーク、損害調査ネットワークと連携し、全国どこであってもご安心いただけるサービスをご提供いたします。 安心・便利な事故対応サービス ... 詳細表示

事故の担当者とメールでやりとりはできますか？

はい、できます。 メールの他にもお電話や書面での郵送などお客さまのご要望をお伺いしながら、スムーズな解決に努めてまいります。 詳細表示