見積り・申込みはいつからできますか？

お見積り：保険始期日の1年前から前日まで お申込み：保険始期日の75日前から前日まで となります。 なお、保険料のお支払方法によってお申込期限が異なりますのでご注意ください。 当Webサイトでお見積り・お申込みいただける条件 お支払方法・お申込期限 ... 詳細表示

解約時に追加保険料が発生するのはどうしてですか？

払込方法が月払のご契約の解約において、不足する保険料があるためです。 具体的には以下の場合に追加保険料が発生します。 １．契約内容の変更を行いSBI損保から保険料を返還していた場合 契約内容の変更により返還保険料が発生した場合、変更日から満期日までの間の差額保険料が一括で返還されます。このようなご契約... 詳細表示

車に関する情報が変わりました。マイページで手続きできますか？

登録番号（ナンバープレート）や車両所有者などが変わる場合は、お車に関する情報のご変更手続きが必要です。 お手続きは、マイページで必要事項を入力していただくだけで完了します。 詳しくは下記からご確認ください。 お車に関する情報の変更 詳細表示

オドメーターの値や確認日を誤って入力してしまいました。どうすればいいですか？

保険始期日2日前までの場合 マイページにログインして、訂正することができます。 「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブから訂正したいご契約を選択し、「契約内容変更・解約」ボタンを押してご契約内容の訂正をお願いいたします。 保険始期日前日以降の場合 お手数ですが、SBI損保サポートデスクまでお電... 詳細表示

解約したい場合はどうすればいいですか？

ご解約のお手続きは、マイページにログインして行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「ご解約手続き」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 ご解約手続き 詳細表示

なぜオドメーター（積算走行距離計） の値や確認日が必要なのですか？また、分からない場合でも見積りや申込みができますか？

SBI損保では、過去1年間（※1）の走行距離に応じて保険料の設定を行っております（※2）。 お車の初度登録年月（または初度検査年月）や前年のご申告内容などを基に年間走行距離を確認するため、お申込手続きの際にはオドメーターをご確認いただいております。 お見積りのみであればオドメーターの確認は不要です。お申込... 詳細表示

SBI損保安心ホットラインのフリーコールへ電話したのですが、つながりません。どうすればいいですか？

SBI損保安心ホットライン（0800-2222-581）にお電話いただくと、通常、音声ガイダンスが流れます。音声ガイダンスが流れず、話中音や無音の場合には、恐れ入りますが別の電話機（携帯電話など）からおかけ直しいただくか、有料とはなりますが以下電話番号におかけくださいますようお願いいたします。 SBI損保安心ホ... 詳細表示

土日の対応はどうなりますか？

事故受付につきましては、24時間365日、土日祝日も受け付けしております。 土日祝日に事故のご連絡をいただいた場合、事故状況をお伺いし、事故当事者からのご要望に基づき必要に応じてSBI損保の社員が代車の手配や病院への連絡などの初期対応を行い、結果をお客さまへご報告いたしますのでご安心ください。（事故の内容に... 詳細表示

地震や台風など自然災害の場合も補償してもらえますか？

車両保険を付けている場合、雹・台風・洪水・高潮・火災・爆発によるお車の損害は「一般車両」「車対車＋限定A」のどちらでも車両保険の対象となります。 ただし、下記によって生じた損害は、保険金をお支払いしません。 地震／噴火／地震や噴火による津波 ＜例1＞ 地震の揺れにより、ハンドル操作を誤って交通事故を起こし... 詳細表示

契約者が死亡した場合、各種手続きはどのようにすればよいですか？

ご契約者がお亡くなりになった場合には、法定相続人の方からSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 電話番号　0800-8888-831 9:00～18:00(年末年始を除く) 詳細表示