コンビニエンスストア払とスマートコンビニ払の違いは何ですか？

コンビニエンスストア払とは 「コンビニエンスストア払込票」をSBI損保から送付し、払込票に記載されている払込期限までに、保険料をお支払いいただくお支払方法です。 スマートコンビニ払とは インターネット上で受付番号を印刷またはメモし、払込期限までに保険料をお支払いただくお支払方法です。... 詳細表示

保険証券が届きません。

「証券不発行割引」が適用されている場合は、保険証券は発行されません。 ご契約内容はマイページにてご確認いただけます。 また、事故の際、保険証券の発行の有無によって対応が変わることはありませんのでご安心ください。 「証券不発行割引」が適用されていない場合は、通常であればお申込手続きが完了してから、... 詳細表示

引っ越しした場合の変更手続きは必要ですか？

住所変更のお手続きが必要になります。 お引っ越し後お早めにマイページにログインして、住所変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「マイページご利用ガイド」でご確認ください。 マイページご利用ガイド 詳細表示

SBI損保安心工場以外の修理工場を利用することはできますか？

はい、ご利用いただけます。 ただし、SBI損保安心工場以外では以下のサービスがご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。 ・お引取り・納車の無料サービス ・修理期間中の代車無料提供サービス 詳細表示

見積の内容が保存できません。

インターネットオプションのセキュリティレベルが「高」になっている場合、一部のページが表示されないなど正しく機能しないことがあります。セキュリティレベルを「高」以外にしてください。手順は下記「サイト利用環境」をご覧ください。 サイト利用環境 詳細表示

動物とぶつかった場合、車の損害は車両保険で補償されますか？

車両保険が「一般車両」の場合は補償の対象となりますが、「車対車+限定A」の場合は補償対象外となります。 ただし、動物との衝突形態によっては「車対車+限定A」でも補償対象となる場合がありますので、実際の事故の際には、事故担当者にて詳しい事故状況を確認した上でご案内いたします。 詳細表示

弁護士費用等補償特約は、物損事故も対象となりますか？

SBI損保の自動車保険では、人身事故・物損事故のどちらも対象となります。 保険用語辞典 弁護士費用等補償特約 詳細表示

クレジットカード払やApple Pay（クレジットカード払）、スマートコンビニ払で支払った場合でも領収証はもらえますか？

証券が発行される場合は、「自動車保険証券」が保険料領収証を兼ねております。 「証券不発行割引（※1）」を選択された場合でも、クレジットカード払およびApple Pay(クレジットカード払)の場合は、手続き完了後にお送りする「ご契約の御礼はがき（※2）」が保険料領収証を兼ねます（※3）。 （※1）「証券... 詳細表示

車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。毎日通勤で使用するようになったのですが手続きは必要ですか？

ご変更のお手続きが必要となります。 マイページにログインして、使用目的の変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「補償内容の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 * 使用目的は「年間を通じて」使... 詳細表示

画面が真っ白になってしまいました。どうしたらいいですか？

車両検索や画面遷移の際に画面が真っ白になったり、ログインできなかったりする場合、以下2つの原因が考えられます。 1.ブラウザにキャッシュが残っている ご利用のブラウザのキャッシュクリアをお試しください。 クリア方法はブラウザやバージョンによって異なりますので、ご利用の環境をご確認の上で... 詳細表示