入力しているクレジットカード情報が正しいのに、エラーになり決済ができません。

１．ご利用いただいているブラウザは最新のものですか？ ご利用いただいているブラウザのバージョンによってはエラーとなることがありますので、ブラウザを更新していただくか、他の端末（スマートフォン等）でお試しいただくようお願いいたします。 ２．通信環境に問題はありませんか？ 決済の際の通信環境によって... 詳細表示

保険をつけていない車（無保険車）や、補償内容が不十分な車と事故が起きた場合に補償されますか？

契約自動車に乗車中の方が、保険をつけていない車や、補償内容が不十分な車との事故により死亡または後遺障害を被った場合に保険金をお支払いします。 記名被保険者またはそのご家族の方(※)については、契約自動車に搭乗中以外（歩行中、他の自動車を運転中など）でも保険金が支払われます。 なお、人身傷害保険による補償がある... 詳細表示

借りた車で事故にあった場合も補償してもらえますか？

はい、補償いたします。 SBI損保の自動車保険には、個人のご契約すべてに「他の自動車運転危険補償特約」が自動セットされております。 一時的に借りた他人のお車を運転中の事故でも、契約自動車の契約内容に従い、保険金をお支払いします。また借りた他人のお車の保険に優先してお支払いすることができます。 補償の範囲... 詳細表示

旅行先で車が故障し、帰宅できないため近くのホテルに泊まることにしましたが、このような出費にも対応してもらえますか？

契約自動車が故障した場合の補償や特約はございませんが、故障に起因して臨時に宿泊せざるを得なかった場合の宿泊費用などについてはSBI損保安心ロードサービスで対応します。 詳しくは「サービスガイド」をご確認ください。 下記「SBI損保安心ロードサービス」も併せてご覧ください。 SBI... 詳細表示

インターネットで見積り・申込みができる条件はありますか？

インターネットでお見積り・お申込みをしていただくための条件があります。条件の詳細につきましては、自動車保険のページから「当Webサイトでお見積り・ご契約いただける方」をご覧ください。 また、条件をすべて満たさなくても、お電話にてお見積り・お申込みできる場合がありますので、SBI損保サポートデスクまでお電話 ... 詳細表示

仕事で車を使いますが、「事業用」となり申込みはできないのでしょうか。

車検証、もしくはナンバープレートをご確認ください。 下記のいずれかに該当する場合はお申込みいただけません。 ・ 車検証の「自家用・事業用の別」欄に「事業用」と記載のある自動車 ・ ナンバープレートが「緑地に白文字」「黒地に黄文字」の自動車 （図柄が施されたナンバープレートをご利用の場合、ナンバープレートに... 詳細表示

一括見積サイトで行った見積りはどうやって確認すればいいですか？

一括見積サイトでお見積りをされた場合は、マイページが自動的に作成されます。 SBI損保からお送りする「お見積り保険料のご案内」メールに記載されているURLにアクセスし、「お客さまコード」と「仮パスワード」を入力してマイページにログインされますと、お見積りの確認や変更をしていただくことができます。 ... 詳細表示

コンビニエンスストア払とスマートコンビニ払の違いは何ですか？

コンビニエンスストア払とは 「コンビニエンスストア払込票」をSBI損保から送付し、払込票に記載されている払込期限までに、保険料をお支払いいただくお支払方法です。 スマートコンビニ払とは インターネット上で受付番号を印刷またはメモし、払込期限までに保険料をお支払いただくお支払方法です。... 詳細表示

内容を間違えて申込んでしまった場合はどうすればよいですか？

ご契約内容の変更手続きが必要になります。お手続方法は、下記「ご契約内容の確認・変更」にてご確認ください。 ご契約内容の確認・変更 詳細表示

保険期間中に契約内容を変更することはできますか？（年齢条件や運転者限定など）

保険期間中もご契約内容の変更ができます。 マイページにログインしてお手続きください。 マイページでのお手続方法は下記「ご契約内容の確認・変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスク までお電話ください。 ご契約内容の確認・変更 詳細表示