適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応した領収証を発行してもらえますか？

保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、適格請求書（インボイス）の発行はいたしません。 詳細表示

型式が不明な車でも申込みはできますか？

申し訳ございませんが、車検証の型式欄が下記の場合、SBI損保ではお申込みいただけません。 ・空欄 ・不明（フメイ） ・型式の両サイドに「ハイフン（-）」（並行輸入車など） * 初度登録年月から一定の年数を経過しているお車の場合は当Webサイトでは型式が検索でき... 詳細表示

初めて車を購入します。インターネットで見積りできる条件を教えてください。

【初めて加入される場合のお引受条件】 ■新たに取得されるお車に、他の自動車保険契約（自動車共済契約を含みます。）がないこと。 ■記名被保険者を同一とする（※１）他の自動車保険契約で、今回のご契約の保険始期日から過去13ヵ月以内に満期切れ、解約をしている保険契約がないこと。 ■お見積りされるお車が、新... 詳細表示

内容を間違えて申込んでしまった場合はどうすればよいですか？

ご契約内容の変更手続きが必要になります。お手続方法は、下記「ご契約内容の確認・変更」にてご確認ください。 ご契約内容の確認・変更 詳細表示

地方での対応は大丈夫ですか？

SBI損保では東京・大阪・仙台・福岡の損害サービスセンターが全国のお客さまの対応にあたります。 全国対応のロードサービスやSBI損保安心工場ネットワーク、損害調査ネットワークと連携し、全国どこであってもご安心いただけるサービスをご提供いたします。 安心・便利な事故対応サービス ... 詳細表示

既に申込みをしているのにメールが届きます。

以下の理由が考えられます。 ■マイページが複数ある場合 保険代理店や一括見積りサイトでお見積りをされた場合、マイページが複数作成されることがあります。 その場合には、1つのマイページでお申込手続きをされても、もう1つの見積りが手続未済となり、メールが届きます。 ご利用にならないマイページは、こちらから... 詳細表示

月払の支払いに使用している（使用した）クレジットカードを紛失したのですが。

マイページの「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブの「クレジットカード情報の変更（月払）」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 原則として、変更の翌月から新しいクレジットカードへの請求となります。 なお、毎月1日はクレジットカード情報の変更ができませんので、ご注意ください。 詳細表示

車を置いてある場所と記名被保険者の住所が異なる場合、保険料はどちらの住所を基準に決まりますか？

個人、法人のご契約ごとにそれぞれ以下のとおりとなります。 ＜個人のご契約の場合＞ 　 記名被保険者がお住まいの地域（都道府県）を基準に保険料を算出します。 ＜法人のご契約の場合＞ 契約自動車を主に保管されている地域（都道府県）を基準に保険料を算出します。 詳細表示

エラーが表示され、Apple Pay（クレジットカード払）で決済ができません。

Apple Pay（クレジットカード払）はApple社の定める所定のクレジットカードでのみご利用になれます。 Apple Payの決済画面上でクレジットカードをご選択いただいているにも関わらずエラーが出てしまう場合は、Apple社もしくは各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 なお、Ap... 詳細表示

【プレミアム】サービスは自動車保険を継続して3年目以降であれば全員が対象になるのでしょうか？

SBI損保の自動車保険に新規でご契約いただいた後、以下のいずれかの方法で2回以上連続して継続された契約から、自動的に【プレミアム】サービスの対象になります。 （1）満期日前日までにご継続手続きを完了する （2）満期日当日から7日以内にご継続手続きを完了する （3）満期日の翌日から30日以内に「継続契約の... 詳細表示