マンションで水漏れを起こし、階下の部屋に損害を与えてしまいました。「個人賠償責任危険補償特約」で補償されますか?
階下の居住者に対し家財の修理費用などの損害賠償責任を負った場合には、「個人賠償責任危険補償特約」の補償対象となります。 SBI損保の住まいの保険にご加入いただいているマンションで水漏れ事故が発生した場合は、住まいの保険に「個人賠償責任危険補償特約」を付けていれば補償されます。補償項目の「水漏れ等」で... 詳細表示
お車を買い替えた場合、新しいお車の納車より前に、納車日=ご変更開始日(異動日)として車両入替のお手続きをしていただければ、お車を実際に乗り換えられたタイミングで補償が切り替わります。 例えば、買い替えに伴って手放すお車(A車)を運転してディーラーへ行き、ディーラーで引き取った新しいお車(B車)を運転して自宅... 詳細表示
継続のお手続きが必要となります。 お客さまの自動車保険の満期日が近づきましたら、SBI損保より順次「自動車保険の満期のお知らせ」メールや継続見積書などをお送りいたします。 ご継続申込手続きは、満期日75日前から満期日前日までの間に、マイページにて行ってください。 * ご契約は自動更新さ... 詳細表示
保険期間中に、申込時に選んだ年間走行距離を超えてしまった場合はどうすればいいですか?
保険期間中のお手続きは不要です。 次回ご継続のお手続きの際に、改めてその時点から「過去1年間に走った距離(年間走行距離)」を申告していただきます。 SBI損保の自動車保険では、お申込時点での「過去1年間に走った距離(年間走行距離)」によって保険料が決まります。 そのため、保険期間中の年間走行距離の変更や... 詳細表示
手続きを忘れて満期日が過ぎてしまいました。どうすればいいですか?
満期日を過ぎて6日以内の場合、マイページにログインされれば継続手続きができますので、至急お手続きください。 マイページでお手続きができない場合や満期日から7日以上経過した場合、満期日以降に事故が発生している場合は、至急、契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでご連絡ください。 一定の条件や制限... 詳細表示
ご自宅で、契約自動車のバッテリー上がりやガス欠、その他トラブルが生じた場合には、SBI損保安心ロードサービスにて対応が可能です。 ご自宅での緊急対応が困難な場合には、「レッカーサービス」によるレッカー移動となります。 詳しくは「サービスガイド」をご確認ください。下記「ロードサービスご利用にあたっての留意事項」... 詳細表示
払込方法が月払のご契約の解約において、不足する保険料があるためです。 具体的には以下の場合に追加保険料が発生します。 1.契約内容の変更を行いSBI損保から保険料を返還していた場合 契約内容の変更により返還保険料が発生した場合、変更日から満期日までの間の差額保険料が一括で返還されます。このようなご契約... 詳細表示
飛び石により、窓ガラスにひびが入ってしまいました。車両保険で補償されますか?また、等級は下がりますか?
飛び石などの飛来物により契約自動車の窓ガラスにひびが入った場合、「一般車両」「車対車+限定A」のどちらのタイプの車両保険でも補償されます。 また、飛び石などの飛来物による事故で車両保険を使用した場合は、次年度の等級は1等級ダウンとなります。 お車の補償 ... 詳細表示
次の(1)~(3)の条件をすべて満たす場合、前契約のノンフリート等級および事故有係数適用期間を引き継ぎます。 (1) 記名被保険者の同一性 当契約と前契約の記名被保険者の関係が、次の①~④のいずれかであること。 ① 同一 ② 配偶者 ③ 同居の親族 ④ 配偶者の同居の親族 ... 詳細表示
契約内容の変更が事前に分かっている場合はどのタイミングで手続きをしたらいいですか?
「住所・電話番号」以外の変更 ご変更を希望される日(異動日)を含めて30日前からマイページで変更できます。ただし、ご解約の場合(※)は、解約希望日を含めて15日前からとなります。 (※)マイページでの解約は個人のお客さまのみお手続き可能です。 なお、下記期間はマイページでのお手続きができ... 詳細表示
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