重要事項説明書の確認画面でPDFが開きません。どうしたらいいですか？

ポップアップブロックやセキュリティレベル、JavaScript等の設定により、重要事項説明書の確認画面でPDFが開かない場合があります。 ブラウザの設定でポップアップブロックが解除されているかご確認いただくとともに、セキュリティレベルの設定およびJavaScriptの設定をご確認ください。 ... 詳細表示

もらい事故の場合も対応してもらえるのですか？

お客さまに責任がまったくない事故の場合は、アドバイスは可能ですが、法律の定めにより保険会社がお客さまに代わって加害者に対して損害賠償請求をするための示談交渉を直接行うことはできません。 したがって、この場合は、お客さまが直接、相手方(または相手方の保険会社)と交渉していただくことになり、その際に弁護士等に依... 詳細表示

車を手放すのですが、将来再び車を手に入れて自動車保険を契約するときに現在の等級を使うことはできますか？

ノンフリート等級が７等級以上の場合等で、廃車等でお車を手放したことによって自動車保険を止め(解約または満期)、その後10年以内に再びお車を新たに取得して自動車保険に加入する際に止めた契約の等級を引き継いで契約できる「中断制度」があります。 「中断制度」には、中断を開始する際と再開する際にそれぞれ条件があ... 詳細表示

BYD e自動車保険とはなんですか？

「BYD e自動車保険」は、BYD正規ディーラーだけが扱う自動車保険です。 SBI損保は、Webサイトからネット完結で加入できる唯一のダイレクト型保険の専用プロバイダーとして、BYDの乗用車市場本格参入に合わせて「BYD e自動車保険」を提供しております。 詳細表示

プランによる違いを教えてください。

「おすすめプラン」は、スタンダードな補償をセットした、皆さまに選ばれているプランです。 「充実プラン」は、充実した補償で１ランク上の安心を求めるお客さま向けのプランです。 「シンプルプラン」は、基本的な補償のみセットした、保険料を抑えたいお客さま向けのプランです。 それぞれのプランの補償内容について... 詳細表示

次もSBI損保で継続したいのですが、どうすればいいですか？

継続のお手続きが必要となります。 お客さまの自動車保険の満期日が近づきましたら、SBI損保より順次「自動車保険の満期のお知らせ」メールや満期案内はがきなどをお送りいたします。 ご継続申込手続きは、満期日75日前から満期日前日までの間に、マイページにて行ってください。 * ご契約は自動更新されません。ご継続... 詳細表示

支払方法はどんなものがありますか？

保険料のお支払方法については以下のとおりです。 ・クレジットカード払（※1）（※2） ・Apple Pay（※3） ・スマートコンビニ払（払込票なし） ・ネットバンク決済（振込依頼書なし） ・コンビニエンスストア払（払込票あり） ・銀行振込（振込依頼書あり）（※4） ※1 保険料払込方法が月... 詳細表示

改造車の申込みはできますか？

「改造車」とは、下記の2種類を指し、それぞれについて下記に記載のとおりです。 1. 車両検査で不適合となる「違法改造車」。 お申込みいただけません。 2. 車検証の型式欄に「カイ」、「改」の記載があるお車。 お車の状況を詳しくお伺いした上で、お申込みの可... 詳細表示

法人契約しています。各種手続きを行う場合の「契約者本人」とは誰を指しますか？

下記のいずれかの方のことを指します。 ・ご契約者である法人の代表者 ・ご契約者である法人から代理で手続きを委任されている役職員の方 詳細表示

記名被保険者（お車を主に運転する方）が変わります。変更の手続きは必要ですか？

ご変更のお手続きが必要となります。 マイページにログインして、お車を主に運転される方（記名被保険者）の変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「お車を主に運転される方（記名被保険者）の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話くださ... 詳細表示