海外で自動車保険に加入していましたが、その際の割引などは適用されますか？

申し訳ございませんが、海外で適用されていた割引制度などを引き継ぐことはできません。 詳細表示

初めて車を購入予定ですが、納車前の見積り・申込みは可能ですか？

はい、お車の納車前であっても当Webサイトでお見積り・お申込みができます。お見積りは保険始期日の1年前から前日まで、お申込みは保険始期日の75日前から前日まで可能です。 お見積り・お申込みには車検証（自動車検査証記録事項）に記載の情報が必要となります。お車の納車時期をご確認の上、お手続きください。 ... 詳細表示

保険証券と車検証の内容が違っている場合はどうしたらよいのでしょうか？

お車の情報の変更手続きが必要になりますので、マイページにログインしてお手続きください。マイページでのお手続方法は下記「お車の買い替え・お車に関する情報の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 お車の買い替え・... 詳細表示

キャンペーン賞品が届きません。

キャンペーンにはSBI損保が実施しているものと、保険代理店や一括見積りサイトなどが実施しているものがあります。 保険代理店や一括見積りサイトなどが実施しているキャンペーンの賞品発送状況につきましては、お手数ですが各保険代理店や一括見積りサイトにお問い合せください。 キャンペーンの賞品が届かない場合は下記... 詳細表示

車両検索をしても車が表示されません。

型式と初度登録年月（または初度検査年月）で検索した結果、車両が表示されない場合は、SBI損保サポートデスクにて詳しくお伺いした上で、お申込みの可否を判断いたします。 詳細表示

SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の適用条件はどのように決めたのですか？

SBI損保に長年ご契約いただいているお客さまや、複数の保険商品にご加入のお客さまから寄せられるご要望やご意見をもとに定めました。 また、この機会に現在加入されていない保険商品にも興味を持っていただければ幸いです。 詳細表示

満期日が間近なのですがすぐに見積り・申込みはできますか？

お支払方法によってお申込みが可能な期日が異なります。詳しくは下表をご参照ください。 クレジットカード払、またはApple Pay（クレジットカード払）、スマートコンビニ払で保険料をお支払いいただく場合は、保険始期日の前日までお申込みいただけます。 なお、満期日を過ぎてしまった場合は選択できるお支払方法が限... 詳細表示

クレジットカードまたはApple Pay（クレジットカード払）で支払った場合のポイントはいつ付与されますか？

誠に申し訳ございませんが、具体的なポイントの付与・反映時期につきましてはSBI損保ではわかりかねますので、各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 詳細表示

事故にあったときはどうすればよいですか？

1．おケガをされた方がいるかどうかを確認してください。 おケガをされた方の救護が最優先です。 2．救護が終わりしだい、道路の安全の確保、警察への連絡を行ってください。 3．相手方のある事故の場合は、相手方のお名前、ご連絡先、お車やバイクの損害、お車の登録番号、車種について確認してください。 ... 詳細表示

事故の担当者とメールでやりとりはできますか？

はい、できます。 メールの他にもお電話や書面での郵送などお客さまのご要望をお伺いしながら、スムーズな解決に努めてまいります。 詳細表示