既に申込みをしているのにメールが届きます。

以下の理由が考えられます。 ■マイページが複数ある場合 保険代理店や一括見積りサイトでお見積りをされた場合、マイページが複数作成されることがあります。 その場合には、1つのマイページでお申込手続きをされても、もう1つの見積りが手続未済となり、メールが届きます。 ご利用にならないマイページは、こちらから... 詳細表示

ロードサービスの内容が変わることはあるのですか？

ロードサービス規定にも記載しておりますが、社内外の情勢等により改定する場合があります。 改定にあたっては事前にホームページやメール等にてお知らせいたします。 詳しくは「SBI損保安心ロードサービス規定」をご覧ください。 「SBI損保安心ロードサービス規定」は「資料ダウンロード」ページからダウンロードできます... 詳細表示

電車に乗っている時にケガをした場合、自動車保険で補償されますか？

SBI損保の自動車保険では補償の対象外となります。 詳細表示

車両自己負担額とはなんですか？

車両保険を使用してお車を修理する際にお客さまがご負担する金額（免責金額）のことをいいます。ただし、全損の場合は、自己負担はありません。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 詳細表示

歩行中の事故は自動車保険で補償されますか？

基本的に自動車保険の補償対象とはなりません。 ただし、人身傷害保険（自動車事故補償）を付けているご契約で、歩行中の事故の相手が自動車である場合、記名被保険者やそのご家族の方（※）の死傷は補償対象となります。 ※ 「ご家族の方」とは次の(1)～(3)に該当される方のことをいいます。 (1)記名被保険者の配偶者... 詳細表示

クレジットカードまたはApple Pay（クレジットカード払）で支払った場合のポイントはいつ付与されますか？

誠に申し訳ございませんが、具体的なポイントの付与・反映時期につきましてはSBI損保ではわかりかねますので、各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 詳細表示

車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。毎日通勤で使用するようになったのですが手続きは必要ですか？

ご変更のお手続きが必要となります。 マイページにログインして、使用目的の変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「補償内容の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 * 使用目的は「年間を通じて」使... 詳細表示

継続の申込みにもインターネット割引は適用されますか？

マイページで手続きを完了された場合、継続でもインターネット割引が適用されます。 ＜インターネット割引が適用されない主なケース＞ ■お客さまの条件やご利用環境などによりお電話でのお申込みとなる場合 ■満期日の翌日から数えて7日目以降にお申込みの場合 保険用語辞典 マ... 詳細表示

インターネット損保（ダイレクト型損保）なので、事故対応がきちんとなされるか不安なのですが。

ご安心ください。 SBI損保は、人身事故・物損事故のそれぞれに専任スタッフが付き、チーム制でお客さまの事故の解決にあたります。 代理店型とダイレクト型の違いなどについて、詳しくはこちらのページもご覧ください。 詳細表示

事故受付は何時から何時まで行っているのですか？

事故の受付は24時間365日、お電話もしくはマイページにて行っております。 詳細表示