ロードサービスの内容が変わることはあるのですか？

ロードサービス規定にも記載しておりますが、社内外の情勢等により改定する場合があります。 改定にあたっては事前にホームページやメール等にてお知らせいたします。 詳しくは「SBI損保安心ロードサービス規定」をご覧ください。 「SBI損保安心ロードサービス規定」は「資料ダウンロード」ページからダウンロードできます... 詳細表示

クーリング・オフはできますか？

「SBI損保の自動車保険」はクーリング・オフ制度の対象外です。 保険用語辞典 クーリング・オフ制度 詳細表示

マイページIDの設定ができないのですがどうしてですか？

マイページIDは、6文字以上20文字以内の半角英小文字のみ、または半角英小文字と半角数字・アンダーバー（_）の組合せでご設定ください。 「0200」から始まる12桁の「お客さまコード」をそのまま設定していただいても構いません。 なお、既に他のお客さまが使用されているマイページIDは、設定することができませ... 詳細表示

SBI損保安心工場以外の修理工場を利用することはできますか？

はい、ご利用いただけます。 ただし、SBI損保安心工場以外では以下のサービスがご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。 ・お引取り・納車の無料サービス ・修理期間中の代車無料提供サービス 詳細表示

入力しているクレジットカード情報が正しいのに、エラーになり決済ができません。

１．ご利用いただいているブラウザは最新のものですか？ ご利用いただいているブラウザのバージョンによってはエラーとなることがありますので、ブラウザを更新していただくか、他の端末（スマートフォン等）でお試しいただくようお願いいたします。 ２．通信環境に問題はありませんか？ 決済の際の通信環境によって... 詳細表示

既に申込みをしているのにメールが届きます。

以下の理由が考えられます。 ■マイページが複数ある場合 保険代理店や一括見積りサイトでお見積りをされた場合、マイページが複数作成されることがあります。 その場合には、1つのマイページでお申込手続きをされても、もう1つの見積りが手続未済となり、メールが届きます。 ご利用にならないマイページは、こちらから... 詳細表示

事故受付は何時から何時まで行っているのですか？

事故の受付は24時間365日、お電話もしくはマイページにて行っております。 詳細表示

海外で自動車保険に加入していましたが、その際の割引などは適用されますか？

申し訳ございませんが、海外で適用されていた割引制度などを引き継ぐことはできません。 詳細表示

自動車保険は年末調整で控除できますか？

年末調整の際、自動車保険（任意保険）の保険料は、控除の対象になりません。 自動車保険と年末調整について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

個人情報の取扱いについて教えてくれませんか？

SBI損保ではお客さまの個人情報のお取扱いに関する基本的な考え方を、「個人情報保護方針」に定めております。 詳しい内容につきましては、下記「個人情報保護方針」のページをご覧ください。 個人情報保護方針 詳細表示