継続手続きの際に免許証の色を修正（変更）したいのですが。

継続見積の「保険料の試算」画面にてご変更ができます。 詳しくは「使用目的・免許証の色の変更 - マイページご利用ガイド」ページをご覧ください。 詳細表示

月払の支払いに使用している（使用した）クレジットカードを紛失したのですが。

マイページの「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブの「クレジットカード情報の変更（月払）」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 原則として、変更の翌月から新しいクレジットカードへの請求となります。 なお、毎月1日はクレジットカード情報の変更ができませんので、ご注意ください。 詳細表示

ロードサービス要請から到着までの平均待ち時間を教えてください。

SBI損保ロードサービスデスクで受付完了後、現場まで50分以内の到着が約90％を占めています。 ただし、山間部などの地域性や、交通事情、提携業者への出動依頼の集中などの事情により、平均到着時間以上お待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

継続の手続きをしたいのですが、現在の契約内容に変更があります。どうすればいいですか？

「使用目的」および「免許証の色」の変更は、継続手続きと同時に行えます。 それ以外に現在の契約内容に変更がある場合には、継続手続きの前に、現在のご契約内容の変更手続きが必要となります。 現在のご契約内容の変更手続きが完了しないと継続手続きを行うことができませんので、お早めにお手続きをお済ませくださいます... 詳細表示

内容を間違えて申込んでしまった場合はどうすればよいですか？

ご契約内容の変更手続きが必要になります。お手続方法は、下記「ご契約内容の確認・変更」にてご確認ください。 ご契約内容の確認・変更 詳細表示

型式・初度登録年月が分からない場合（車検証が手元にない場合）

型式・初度登録年月が分かりませんとお見積り・お申込みができません。車検証をお手元にご用意の上で、改めてお手続きください。 また、車検証の初度登録年月の欄に、月の記載が無い場合（例：平成元年－月）には、「12月」をご選択ください。 当Webサイトでお見積り・お申込みいただける条件... 詳細表示

緊急連絡先などが記載された携帯用のカードはないのでしょうか？

SBI損保では、保険証券の下部を切り取り線に沿って切り取っていただくと、補償の一部や事故・故障が生じたときの連絡先、ご契約に関する連絡先などが記載された、免許証などと一緒に携帯できるカードになります。 ご希望のお客さまは、申込手続き時に「証券不発行割引」を適用せずにお申込みください。 ... 詳細表示

「駆けつけナビ」とは何でしょうか。

ロードサービスの出動要請後、お客さまがお持ちのスマートフォンなどで、お客さまとロードサービス実施業者の位置情報をご確認いただけるサービスです。 詳しくは下記「駆けつけナビ」のページもご確認ください。 駆けつけナビ 詳細表示

SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「車両相談サービス」では、どのような相談ができますか？

お車に関する各種ご相談（※）を承るサービスになります。 例えば、お車をご購入の際の相談や車検などで修理工場が見つからない場合、または廃車・名義変更など、お困りの時に一般的な相談や疑問・ご質問にお答えいたします。 （※）保険の補償内容や保険の有無責にかかわる内容、保険金の支払いなどは承っておりません。 詳細表示

SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「ペット宿泊費用サービス」とは、どのようなサービスですか？

ご契約されているお車で外出の際、事故や故障のトラブルにより、当日の帰宅が困難となった場合、同乗させているペットに予定外の宿泊が必要となった場合や、ペットを外出先に同乗させておらず、あらかじめご自宅付近のペット宿泊施設やペットシッターに預けていた場合に発生した延長料金をお支払いいたします（※）。 （※）宿泊費... 詳細表示