クーリング・オフはできますか？

「SBI損保の自動車保険」はクーリング・オフ制度の対象外です。 保険用語辞典 クーリング・オフ制度 詳細表示

自動車保険の保険料は保険料控除の対象になりますか？

「SBI損保の自動車保険」は保険料控除制度の対象にはなりません。 詳細表示

ロードサービス要請から到着までの平均待ち時間を教えてください。

SBI損保ロードサービスデスクで受付完了後、現場まで50分以内の到着が約90％を占めています。 ただし、山間部などの地域性や、交通事情、提携業者への出動依頼の集中などの事情により、平均到着時間以上お待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

旅先での事故や故障の場合、自宅までの交通費や、帰宅が困難な場合の宿泊費用は補償されますか？

はい、SBI損保安心ロードサービスのサポートサービスで対応いたします。 サポートサービスには以下の種類があります。 ・帰宅費用サービス ・宿泊費用サービス ・修理後車両搬送・引取り費用サービス 詳しくは「サービスガイド」をご確認ください。下記「帰宅・宿泊・搬送・引取りサービス」も併せ... 詳細表示

事故の担当者とメールでやりとりはできますか？

はい、できます。 メールの他にもお電話や書面での郵送などお客さまのご要望をお伺いしながら、スムーズな解決に努めてまいります。 詳細表示

ロードサービスは全国で利用できますか？

日本全国でご利用いただけます。 ただし、一部離島などご利用になれない地域もございます。 SBI損保安心ロードサービス 詳細表示

継続の手続きをしたいのですが、現在の契約内容に変更があります。どうすればいいですか？

「使用目的」および「免許証の色」の変更は、継続手続きと同時に行えます。 それ以外に現在の契約内容に変更がある場合には、継続手続きの前に、現在のご契約内容の変更手続きが必要となります。 現在のご契約内容の変更手続きが完了しないと継続手続きを行うことができませんので、お早めにお手続きをお済ませくださいます... 詳細表示

商品パンフレットなどの資料はもらえますか？

下記「資料ダウンロード」ページからダウンロードできます。 資料ダウンロード 詳細表示

ファミリーバイク特約を付けていて、通勤に原付を使用している場合、使用目的は「通勤・通学使用」にすべきですか？

使用目的は契約自動車の使用頻度に基づき設定していただくもののため、原動機付自転車の使用目的は問いません。 たとえば契約自動車は主に週末のレジャーや買い物の際に使用して、ファミリーバイク特約に該当する原動機付自転車は通勤に使われる場合、使用目的は「日常・レジャー」を選択してください。 詳細表示

仮ナンバーの車は補償されますか？

仮ナンバーのお車でのご契約手続きや、仮ナンバーのお車への車両入替手続きはできません。ナンバーが発行されてからのお手続きをお願いいたします。 既に当社でご契約中のお車のナンバープレートが盗難にあい、仮ナンバーを付けている際に事故があった場合には、補償の対象になります。 詳細表示