パスワードの変更はできますか？

マイページにログインし、「マイページ情報の確認・変更」ボタンをクリック（タップ）して変更してください。 マイページご利用ガイド 詳細表示

マイページIDとお客さまコードはどう違うのですか？

お客さまコードはSBI損保で自動的に設定する「0200」から始まる12桁のログインコードです。 マイページIDは、お客さまコードとは別にお客さまご自身に設定していただく任意のログインIDです。 お客さまコードまたはマイページIDのどちらでもログインできます。 詳細表示

ロードサービスは全国で利用できますか？

日本全国でご利用いただけます。 ただし、一部離島などご利用になれない地域もございます。 SBI損保安心ロードサービス 詳細表示

インターネット損保（ダイレクト型損保）なので、事故対応がきちんとなされるか不安なのですが。

ご安心ください。 SBI損保は、人身事故・物損事故のそれぞれに専任スタッフが付き、チーム制でお客さまの事故の解決にあたります。 代理店型とダイレクト型の違いなどについて、詳しくはこちらのページもご覧ください。 詳細表示

内容を間違えて申込んでしまった場合はどうすればよいですか？

ご契約内容の変更手続きが必要になります。お手続方法は、下記「ご契約内容の確認・変更」にてご確認ください。 ご契約内容の確認・変更 詳細表示

クレジットカードまたはApple Pay（クレジットカード払）で支払った場合のポイントはいつ付与されますか？

誠に申し訳ございませんが、具体的なポイントの付与・反映時期につきましてはSBI損保ではわかりかねますので、各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 詳細表示

Webサイトでクレジットカードの番号を入力するのが不安なのですが・・・。

ご安心ください。SBI損保では、お客さまの大切な個人情報を安全に送受信するために128ビット版SSL（secure sockets layer）を利用しております。なお、安全のために公衆の場にあるパソコンからのご入力はお控えください。詳しくは個人情報保護方針、セキュリティポリシーをご参照ください。 ... 詳細表示

見積内容の確認・変更はどうやったらできますか？

マイページにログインされますと、お見積内容の確認・変更ができます。 マイページトップ画面で「ご新規の手続き」タブをクリック（タップ）し、該当の見積番号を選択して「申込手続き」もしくは「見積確認・修正」ボタンをクリック（タップ）すると、保存されたお見積内容の確認・変更をしていただけます。 下記「マイページご利用... 詳細表示

型式・初度登録年月が分からない場合（車検証が手元にない場合）

型式・初度登録年月が分かりませんとお見積り・お申込みができません。車検証をお手元にご用意の上で、改めてお手続きください。 また、車検証の初度登録年月の欄に、月の記載が無い場合（例：平成元年－月）には、「12月」をご選択ください。 当Webサイトでお見積り・お申込みいただける条件... 詳細表示

初めて車を購入予定ですが、納車前の見積り・申込みは可能ですか？

はい、お車の納車前であっても当Webサイトでお見積り・お申込みができます。お見積りは保険始期日の1年前から前日まで、お申込みは保険始期日の75日前から前日まで可能です。 お見積り・お申込みには車検証（自動車検査証記録事項）に記載の情報が必要となります。お車の納車時期をご確認の上、お手続きください。 ... 詳細表示