支払方法にApple Pay(クレジットカード払)が表示されません。
1. Apple Payの設定はお済ませになっていますか? Apple Payを利用するためには、設定が必要です。 2. ご利用のOSは何ですか? Apple PayはiOS(例:iPhoneやiPad)などの、対応可能なOSからのみご利用になれます。 3. Safari以外のブラウザ... 詳細表示
Apple社が提供している電子決済サービスで、iOS(iPhoneやiPadなど)でApple Payの利用登録をされている端末でのみご利用になれる支払方法です(※)。 (※)ご利用になれるブラウザはSafariのみで、ご契約者が法人の場合には使用できません。 詳細はApple社へ直接お問い合せくださ... 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】とはどのようなものですか?
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】とは、2018年6月1日以降、一定の条件を満たしたお客さまにお手続き不要でご提供するアップグレード版のロードサービスです。 詳しくは「SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】」ページをご覧ください。 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の適用条件はどのように決めたのですか?
SBI損保に長年ご契約いただいているお客さまや、複数の保険商品にご加入のお客さまから寄せられるご要望やご意見をもとに定めました。 また、この機会に現在加入されていない保険商品にも興味を持っていただければ幸いです。 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「鍵紛失時の開錠/鍵の作成」とは、どのようなサービスですか?
ご契約されているお車の鍵を紛失された場合、ドアの開錠もしくは現場で鍵の作成を保険期間内1回に限り無料で対応いたします。 ただし、特殊な鍵・イモビライザー装着車など、現場でのドア開錠や鍵作成が困難と見込まれる場合は、レッカー搬送での対応となります。 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「ペット宿泊費用サービス」とは、どのようなサービスですか?
ご契約されているお車で外出の際、事故や故障のトラブルにより、当日の帰宅が困難となった場合、同乗させているペットに予定外の宿泊が必要となった場合や、ペットを外出先に同乗させておらず、あらかじめご自宅付近のペット宿泊施設やペットシッターに預けていた場合に発生した延長料金をお支払いいたします(※)。 (※)宿泊費... 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「車両相談サービス」では、どのような相談ができますか?
お車に関する各種ご相談(※)を承るサービスになります。 例えば、お車をご購入の際の相談や車検などで修理工場が見つからない場合、または廃車・名義変更など、お困りの時に一般的な相談や疑問・ご質問にお答えいたします。 (※)保険の補償内容や保険の有無責にかかわる内容、保険金の支払いなどは承っておりません。 詳細表示
【プレミアム】サービスは自動車保険を継続して3年目以降であれば全員が対象になるのでしょうか?
SBI損保の自動車保険に新規でご契約いただいた後、以下のいずれかの方法で2回以上連続して継続された契約から、自動的に【プレミアム】サービスの対象になります。 (1)満期日前日までにご継続手続きを完了する (2)満期日当日から7日以内にご継続手続きを完了する (3)満期日の翌日から30日以内に「継続契約の... 詳細表示
入力しているクレジットカード情報が正しいのに、エラーになり決済ができません。
1.ご利用いただいているブラウザは最新のものですか? ご利用いただいているブラウザのバージョンによってはエラーとなることがありますので、ブラウザを更新していただくか、他の端末(スマートフォン等)でお試しいただくようお願いいたします。 2.通信環境に問題はありませんか? 決... 詳細表示
払込方法が月払のご契約の解約において、不足する保険料があるためです。 具体的には以下の場合に追加保険料が発生します。 1.契約内容の変更を行いSBI損保から保険料を返還していた場合 契約内容の変更により返還保険料が発生した場合、変更日から満期日までの間の差額保険料が一括で返還されます。このようなご契約... 詳細表示
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