旅行先で車が故障し、帰宅できないため近くのホテルに泊まることにしましたが、このような出費にも対応してもらえますか？

契約自動車が故障した場合の補償や特約はございませんが、故障に起因して臨時に宿泊せざるを得なかった場合の宿泊費用などについてはSBI損保安心ロードサービスで対応します。 詳しくは「サービスガイド」をご確認ください。 下記「SBI損保安心ロードサービス」も併せてご覧ください。 SBI... 詳細表示

保険料の払込方法を月払から一括払に変更したいのですが。

保険期間の途中で、払込方法（一括払／月払）、およびお支払方法を変更することはできません。あらかじめご了承ください。 なお、ご継続手続きの際に払込方法を選び直すことは可能です。 詳細表示

既に申込みをしているのにメールが届きます。

以下の理由が考えられます。 ■マイページが複数ある場合 保険代理店や一括見積りサイトでお見積りをされた場合、マイページが複数作成されることがあります。 その場合には、1つのマイページでお申込手続きをされても、もう1つの見積りが手続未済となり、メールが届きます。 ご利用にならないマイページは、こちらから... 詳細表示

クーリング・オフはできますか？

「SBI損保の自動車保険」はクーリング・オフ制度の対象外です。 保険用語辞典 クーリング・オフ制度 詳細表示

自動車保険の保険料は保険料控除の対象になりますか？

「SBI損保の自動車保険」は保険料控除制度の対象にはなりません。 詳細表示

マイページIDとお客さまコードはどう違うのですか？

お客さまコードはSBI損保で自動的に設定する「0200」から始まる12桁のログインコードです。 マイページIDは、お客さまコードとは別にお客さまご自身に設定していただく任意のログインIDです。 お客さまコードまたはマイページIDのどちらでもログインできます。 詳細表示

車両保険に入っていなくてもSBI損保安心工場やロードサービスは利用できますか？

車両保険を付けていない場合もSBI損保安心工場をご利用になれます。 また、ロードサービスはご契約いただいたすべてのお車について無料でご利用になれます。詳しくは、「サービスガイド」をご確認ください。下記「ロードサービスご利用にあたっての留意事項」も併せてご覧ください。 * 条件により有... 詳細表示

事故にあったときはどうすればよいですか？

1．おケガをされた方がいるかどうかを確認してください。 おケガをされた方の救護が最優先です。 2．救護が終わりしだい、道路の安全の確保、警察への連絡を行ってください。 3．相手方のある事故の場合は、相手方のお名前、ご連絡先、お車やバイクの損害、お車の登録番号、車種について確認してください。 ... 詳細表示

保険期間中に契約内容を変更することはできますか？（年齢条件や運転者限定など）

保険期間中もご契約内容の変更ができます。 マイページにログインしてお手続きください。 マイページでのお手続方法は下記「ご契約内容の確認・変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスク までお電話ください。 ご契約内容の確認・変更 ... 詳細表示

クレジットカードまたはApple Pay（クレジットカード払）で支払った場合のポイントはいつ付与されますか？

誠に申し訳ございませんが、具体的なポイントの付与・反映時期につきましてはSBI損保ではわかりかねますので、各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 詳細表示