車両検索をしても車が表示されません。

型式と初度登録年月（または初度検査年月）で検索した結果、車両が表示されない場合は、SBI損保サポートデスクにて詳しくお伺いした上で、お申込みの可否を判断いたします。 詳細表示

事故を起こした車両の損害確認はどのように行われるのですか？

車両の損害確認は、専門家である鑑定人や技術アジャスターが専門的かつ客観的な立場から、必要性等に応じて、車両立会、画像電送などの損害確認方法を決定し、実施いたします。 詳細表示

クレジットカードまたはApple Pay（クレジットカード払）で支払った場合のポイントはいつ付与されますか？

誠に申し訳ございませんが、具体的なポイントの付与・反映時期につきましてはSBI損保ではわかりかねますので、各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 詳細表示

どうして保険料が安いのですか？

SBI損保ではインターネットを活用することによって、保険会社とお客さまとのダイレクトのやり取りを実現させ、従来の保険会社でかかっていた中間コストを削減し、お客さまに還元しております。 詳細表示

対物差額修理費用補償特約はどのような時に使えるのですか。

相手方のお車の年式が古い場合、修理費用が時価額を上回ることがあります。しかし、時価額を超えた部分の修理費用については、法律上の損害賠償責任がないため、対物賠償保険では補償できません。このような場合に、修理費用と時価額の差額相当額を過失割合に応じて50万円を限度にお支払いします。 対物賠償保険では本来支払われない... 詳細表示

内容を間違えて申込んでしまった場合はどうすればよいですか？

ご契約内容の変更手続きが必要になります。お手続方法は、下記「ご契約内容の確認・変更」にてご確認ください。 ご契約内容の確認・変更 詳細表示

Webサイトでクレジットカードの番号を入力するのが不安なのですが・・・。

ご安心ください。SBI損保では、お客さまの大切な個人情報を安全に送受信するために128ビット版SSL（secure sockets layer）を利用しております。なお、安全のために公衆の場にあるパソコンからのご入力はお控えください。詳しくは個人情報保護方針、セキュリティポリシーをご参照ください。 ... 詳細表示

商品パンフレットなどの資料はもらえますか？

下記「資料ダウンロード」ページからダウンロードできます。 資料ダウンロード 詳細表示

メールが届かないのですが・・・。

(1) ご登録のメールアドレスをご確認ください。 マイページにログインし、「マイページ情報の確認・変更」ボタンをクリック（タップ）してご確認ください。 (2) 携帯電話・スマートフォンやメールソフトの設定をご確認ください。 携帯電話やスマートフォンの場合、キャリア（NTT docomo、au... 詳細表示

仕事で車を使いますが、「事業用」となり申込みはできないのでしょうか。

車検証、もしくはナンバープレートをご確認ください。 下記のいずれかに該当する場合はお申込みいただけません。 ・ 車検証の「自家用・事業用の別」欄に「事業用」と記載のある自動車 ・ ナンバープレートが「緑地に白文字」「黒地に黄文字」の自動車 （図柄が施されたナンバープレートをご利用の場合、ナンバープレートに... 詳細表示