飛び石により、窓ガラスにひびが入ってしまいました。車両保険で補償されますか？また、等級は下がりますか？

飛び石などの飛来物により契約自動車の窓ガラスにひびが入った場合、「一般車両」「車対車＋限定A」のどちらのタイプの車両保険でも補償されます。 また、飛び石などの飛来物による事故で車両保険を使用した場合は、次年度の等級は1等級ダウンとなります。 お車の補償 ... 詳細表示

解約時に追加保険料が発生するのはどうしてですか？

払込方法が月払のご契約の解約において、不足する保険料があるためです。 具体的には以下の場合に追加保険料が発生します。 １．契約内容の変更を行いSBI損保から保険料を返還していた場合 契約内容の変更により返還保険料が発生した場合、変更日から満期日までの間の差額保険料が一括で返還されます。このようなご契約... 詳細表示

月払で保険料を払込んでいます。保険期間の途中でクレジットカードの有効期限が切れる場合はどうしたらいいですか？

マイページの「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブの「クレジットカード情報の変更（月払）」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 詳細表示

SBI損保の「SBI」とは？

SBIとは、"Strategic Business Innovator"の頭文字を取り、「戦略的事業の革新者」を意味します。 企業情報 詳細表示

契約内容の変更が事前に分かっている場合はどのタイミングで手続きをしたらいいですか？

「住所・電話番号」以外の変更 ご変更を希望される日（異動日）を含めて30日前からマイページで変更できます。ただし、ご解約の場合（※）は、解約希望日を含めて15日前からとなります。 （※）マイページでの解約は個人のお客さまのみお手続き可能です。 なお、下記期間はマイページでのお手続きができ... 詳細表示

ロードサービスだけの利用でも、翌年度の等級は下がりますか？

保険期間中に、ロードサービスを利用されただけであれば翌年度の等級が下がることはありませんのでご安心ください。 詳細表示

支払方法はどんなものがありますか？

保険料のお支払方法については以下のとおりです。 ・クレジットカード払（※1）（※2） ・Apple Pay（※3） ・スマートコンビニ払（払込票なし） ・ネットバンク決済（振込依頼書なし） ・コンビニエンスストア払（払込票あり） ・銀行振込（振込依頼書あり） （※1）保険料払込方法が... 詳細表示

手続きを忘れて満期日が過ぎてしまいました。どうすればいいですか？

満期日を過ぎて6日以内の場合、マイページにログインされれば継続手続きができますので、至急お手続きください。 マイページでお手続きができない場合や満期日から7日以上経過した場合、満期日以降に事故が発生している場合は、至急、契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでご連絡ください。 一定の条件や制限... 詳細表示

車を手放すのですが、将来再び車を手に入れて自動車保険を契約するときに現在の等級を使うことはできますか？

ノンフリート等級が７等級以上の場合等で、廃車等でお車を手放したことによって自動車保険を止め(解約または満期)、その後10年以内に再びお車を新たに取得して自動車保険に加入する際に止めた契約の等級を引き継いで契約できる「中断制度」があります。 「中断制度」には、中断を開始する際と再開する際にそれぞれ条件があ... 詳細表示

保険期間中に、申込時に選んだ年間走行距離を超えてしまった場合はどうすればいいですか？

保険期間中のお手続きは不要です。 次回ご継続のお手続きの際に、改めてその時点から「過去1年間に走った距離（年間走行距離）」を申告していただきます。 SBI損保の自動車保険では、お申込時点での「過去1年間に走った距離（年間走行距離）」によって保険料が決まります。 そのため、保険期間中の年間走行距離の変更や... 詳細表示