引っ越しした場合の変更手続きは必要ですか？

住所変更のお手続きが必要になります。 お引っ越し後お早めにマイページにログインして、住所変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「マイページご利用ガイド」でご確認ください。 マイページご利用ガイド 詳細表示

保険証券が届きません。

「証券不発行割引」が適用されている場合は、保険証券は発行されません。 ご契約内容はマイページにてご確認いただけます。 また、事故の際、保険証券の発行の有無によって対応が変わることはありませんのでご安心ください。 「証券不発行割引」が適用されていない場合は、通常であればお申込手続きが完了してから、... 詳細表示

コンビニエンスストア払とスマートコンビニ払の違いは何ですか？

コンビニエンスストア払とは 「コンビニエンスストア払込票」をSBI損保から送付し、払込票に記載されている払込期限までに、保険料をお支払いいただくお支払方法です。 スマートコンビニ払とは インターネット上で受付番号を印刷またはメモし、払込期限までに保険料をお支払いただくお支払方法です。... 詳細表示

保険会社を変更してもノンフリート等級は引き継げますか？

はい、保険会社を変更しても、ノンフリート等級は引き継げます。ただし、現在の保険会社がJA共済、全労済、日火連（旧中小企業共済）（自動車総合共済（MAP）に限る）、全自共以外の共済の場合は、SBI損保にお申込みいただくことはできません。 ノンフリート等級を引き継ぐためのその他の条件につきましては、こち... 詳細表示

現在加入している保険会社に、継続しない旨の連絡は必要ですか？

ご契約内容によって連絡の要否が異なります。 現在のご契約に「自動継続」に関する特約が付帯されている場合には、ご契約の保険会社または保険代理店に連絡する必要があります。上記以外の場合には連絡不要です。 なお、お客さまが現在加入されている保険会社への連絡をSBI損保が代行することはできませんので、お手数ですが... 詳細表示

現在他社で3年契約ですがSBIで契約できますか？

現在の自動車保険の保険期間が1年、2年、3年、4年、5年、6年、7年のいずれかであれば、インターネットでお見積り・お申込みができます。 インターネットでお手続きができない場合や、現在の自動車保険の保険期間が1年未満等（※）のご契約で SBI損保へのお切り替えをご検討の場合は、SBI損保サポートデスクまでお電... 詳細表示

カーナビは車両保険で補償されますか？

カーナビがお車に固定されているものかそうでないかによって、異なります。 ＜カーナビがお車に固定されている場合＞ カーナビが契約自動車に定着または装備されている（※）場合、カーナビは契約自動車の付属品の扱いとなり、車両保険で保険金をお支払いします。 この場合、「一般車両」「車対車＋限定A... 詳細表示

自動車保険の見積りをとりたいのですが、方法を教えてください。

自動車保険のお見積りにつきましては、下記の方法をご用意しております。 1.「カシャッピ」 現在ご契約中の自動車保険証券等の画像をもとに、概算保険料をすぐにお知らせいたします。お申込みの際にはその情報を引き継いでお手続きができるため便利です。 特に、他社からのお切り替えをご検討の方で、すぐに保険料を知... 詳細表示

月払の支払いに使用している（使用した）クレジットカードを紛失したのですが。

マイページの「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブの「クレジットカード情報の変更（月払）」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 原則として、変更の翌月から新しいクレジットカードへの請求となります。 なお、毎月1日はクレジットカード情報の変更ができませんので、ご注意ください。 詳細表示

継続保険料を支払ったのに、「ご継続手続未完了のお知らせ」（メール）が届きました

継続手続きをされ、継続保険料のお支払がお済みでも、次のような場合に未完了のご案内をお送りしております。 1．継続手続きにあたり、書類のご提出をお願いしている場合 ご継続からご契約内容を変更した場合など、ご継続手続きにあたり、書類のご提出をお願いすることがあります。ご提出いただく書類の確認をもってご継続のお... 詳細表示