保険証券が届きません。

「証券不発行割引」が適用されている場合は、保険証券は発行されません。 ご契約内容はマイページにてご確認いただけます。 また、事故の際、保険証券の発行の有無によって対応が変わることはありませんのでご安心ください。 「証券不発行割引」が適用されていない場合は、通常であればお申込手続きが完了してから、... 詳細表示

初めて車を購入します。インターネットで見積りできる条件を教えてください。

【初めて加入される場合のお引受条件】 ■新たに取得されるお車に、他の自動車保険契約（自動車共済契約を含みます。）がないこと。 ■記名被保険者を同一とする（※１）他の自動車保険契約で、今回のご契約の保険始期日から過去13ヵ月以内に満期切れ、解約をしている保険契約がないこと。 ■お見積りされるお車が、新... 詳細表示

入力しているクレジットカード情報が正しいのに、エラーになり決済ができません。

１．ご利用いただいているブラウザは最新のものですか？ ご利用いただいているブラウザのバージョンによってはエラーとなることがありますので、ブラウザを更新していただくか、他の端末（スマートフォン等）でお試しいただくようお願いいたします。 ２．通信環境に問題はありませんか？ 決... 詳細表示

子どもが自転車を運転していて、歩行者にぶつかりケガをさせてしまいました。「個人賠償責任危険補償特約」で補償されますか？

お子さまが次のいずれかに該当する場合には、「個人賠償責任危険補償特約」の補償対象となります。 ・「個人賠償責任危険補償特約」の記名被保険者またはその配偶者と同居の場合 ・「個人賠償責任危険補償特約」の記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子の場合 詳細表示

事故を起こした車両の損害確認はどのように行われるのですか？

車両の損害確認は、専門家である鑑定人や技術アジャスターが専門的かつ客観的な立場から、必要性等に応じて、車両立会、画像電送などの損害確認方法を決定し、実施いたします。 詳細表示

免許を取った子供に自分の車を使わせたいのですが。

「年齢条件」や「運転者限定」の設定をご確認の上、お子さまが運転者の範囲に含まれるように変更していただく必要があります。 マイページにログインして、変更手続きを行ってください。マイページでのお手続方法は下記「補償内容の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお... 詳細表示

車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。毎日通勤で使用するようになったのですが手続きは必要ですか？

ご変更のお手続きが必要となります。 マイページにログインして、使用目的の変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「補償内容の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 * 使用目的は「年間を通じて」使... 詳細表示

初めて車を購入予定ですが、納車前の見積り・申込みは可能ですか？

はい、お車の納車前であっても当Webサイトでお見積り・お申込みができます。お見積りは保険始期日の1年前から前日まで、お申込みは保険始期日の75日前から前日まで可能です。 お見積り・お申込みには車検証（自動車検査証記録事項）に記載の情報が必要となります。お車の納車時期をご確認の上、お手続きください。 ... 詳細表示

弁護士費用等補償特約は、物損事故も対象となりますか？

SBI損保の自動車保険では、人身事故・物損事故のどちらも対象となります。 保険用語辞典 弁護士費用等補償特約 詳細表示

日本を離れるため自動車保険を停止したいのですが、将来再び自動車保険を契約するときに現在の等級を使うことはできますか？

ノンフリート等級が7等級以上の場合等で、海外転勤等で自動車保険を止め(解約または満期)、その後10年以内に帰国して再び自動車保険に加入する際に止めた契約の等級を引き継いで契約できる「中断制度」があります。 「中断制度」には、中断を開始する際と再開する際にそれぞれ条件がありますが、その両方を満たせば上記の... 詳細表示