自動車事故を起こしたとき、示談交渉はやってもらえるのですか？

SBI損保が示談交渉から保険金支払までを行います。 SBI損保では契約自動車での賠償事故（対人・対物）が起きた場合には、経験豊富な専任スタッフがチームで示談交渉にあたります。 なお、お客さまに責任がまったくない場合は法律により保険会社が示談交渉を行うことはできません。そのようなときに備えて「弁護士費用等補償特... 詳細表示

事故や故障で車が使えない間、代車を出してもらえますか？

事故の場合 SBI損保安心工場で修理される場合は、その間無料で代車を提供いたします。（※1） また、SBI損保安心工場以外に入庫された場合でも、「車両損害に関するレンタカー費用補償特約」を付けている場合は、レンタカーの費用をお支払いします。（※2） （※1）ただし代車の車種のご指定はできませんのでご了承... 詳細表示

借りた車で事故にあった場合も補償してもらえますか？

はい、補償いたします。 SBI損保の自動車保険には、個人のご契約すべてに「他の自動車運転危険補償特約」が自動セットされております。 一時的に借りた他人のお車を運転中の事故でも、契約自動車の契約内容に従い、保険金をお支払いします。また借りた他人のお車の保険に優先してお支払いすることができます。 補償の範囲... 詳細表示

保険料はいつまでに支払えばいいのですか？

保険始期日の前日までにお支払いください。 銀行振込の場合は、保険始期日の前日までに弊社口座に着金するようにお振込みください。 お支払方法・お申込期限 詳細表示

一番近くのSBI損保安心工場を教えてもらえますか？

お近くにSBI損保安心工場があるかどうかは、「SBI損保安心工場（指定修理工場）」ページで確認することができます。 事故の際にはSBI損保のスタッフが最寄りのSBI損保安心工場をご案内いたしますのでご安心ください。 SBI損保安心工場（指定修理工場） 詳細表示

なぜオドメーター（積算走行距離計） の値や確認日が必要なのですか？また、分からない場合でも見積りや申込みができますか？

SBI損保では、過去1年間（※1）の走行距離に応じて保険料の設定を行っております（※2）。 お車の初度登録年月（または初度検査年月）や前年のご申告内容などを基に年間走行距離を確認するため、お申込手続きの際にはオドメーターをご確認いただいております。 お見積りのみであればオドメーターの確認は不要です。お申込... 詳細表示

新車保険金額はどのように設定すればよいですか？

新車保険金額とは新車特約でお支払いする保険金の支払限度額をいいます。 SBI損保では、契約自動車の新車購入時の価格を目安に設定します。原則として、新車購入時の本体価格（消費税込み）に装備された付属品（※）の価格を加えた金額とし、その額を新車保険金額といたします。なお、新車保険金額は当社のお見積りサイトで表示され... 詳細表示

使用目的はどのように設定したらいいですか？

契約自動車の使用目的は以下の基準でご判断の上設定してください。 使用目的 基準 業務使用 契約自動車を「年間を通じて月平均15日以上」業務（仕事）に使用する場合。 通勤・通学使用 「業務使用」に該当せず、契約自動車を「年間を通じて月平均15日以上」通... 詳細表示

バイク保険の取扱いはありますか？

SBI損保の自動車保険の特約として、原動機付自転車での事故を補償する「ファミリーバイク特約」があります。 「ファミリーバイク特約」の補償内容につきましては、こちらをご参照ください。 また、SBI損保が取扱代理店として、SBI日本少額短期保険株式会社の車両専用保険「みんなのバイク保険... 詳細表示

入力しているクレジットカード情報が正しいのに、エラーになり決済ができません。

１．ご利用いただいているブラウザは最新のものですか？ ご利用いただいているブラウザのバージョンによってはエラーとなることがありますので、ブラウザを更新していただくか、他の端末（スマートフォン等）でお試しいただくようお願いいたします。 ２．通信環境に問題はありませんか？ 決... 詳細表示