保険料はいつまでに支払えばいいのですか？

保険始期日の前日までにお支払いください。 銀行振込の場合は、保険始期日の前日までに弊社口座に着金するようにお振込みください。 お支払方法・お申込期限 詳細表示

事故や故障で車が使えない間、代車を出してもらえますか？

事故の場合 SBI損保安心工場で修理される場合は、その間無料で代車を提供いたします。（※1） また、SBI損保安心工場以外に入庫された場合でも、「車両損害に関するレンタカー費用補償特約」を付けている場合は、レンタカーの費用をお支払いします。（※2） （※1）ただし代車の車種のご指定はできませんのでご了承... 詳細表示

バイク保険の取扱いはありますか？

SBI損保の自動車保険の特約として、原動機付自転車での事故を補償する「ファミリーバイク特約」があります。 「ファミリーバイク特約」の補償内容につきましては、こちらをご参照ください。 また、SBI損保が取扱代理店として、SBI日本少額短期保険株式会社の車両専用保険「みんなのバイク保険」をお取扱いしており... 詳細表示

複数台数の自動車（セカンドカー）をSBI損保で契約した場合、何か割引はありますか？

＜２台目以降のお車が既に所有されているお車の場合＞ SBI損保では、複数のお車の自動車保険を当社にまとめることによる割引はお取扱いしておりません。 ＜２台目以降のお車が新規に取得されたお車の場合＞ 個人のご契約で「複数所有新規」の条件（※）を満たす場合には、通常は純新規契約として6S等級が適用さ... 詳細表示

コンビニエンスストア払とスマートコンビニ払の違いは何ですか？

コンビニエンスストア払とは 「コンビニエンスストア払込票」をSBI損保から送付し、払込票に記載されている払込期限までに、保険料をお支払いいただくお支払方法です。 スマートコンビニ払とは インターネット上で受付番号を印刷またはメモし、払込期限までに保険料をお支払いただくお支払方法です。... 詳細表示

クレジットカード払やApple Pay（クレジットカード払）、スマートコンビニ払で支払った場合でも領収証はもらえますか？

証券が発行される場合は、「自動車保険証券」が保険料領収証を兼ねております。 「証券不発行割引（※1）」を選択された場合でも、クレジットカード払およびApple Pay(クレジットカード払)の場合は、手続き完了後にお送りする「ご契約の御礼はがき（※2）」が保険料領収証を兼ねます（※3）。 ※1「証券不発行割引」... 詳細表示

申込みをした後に支払方法を変更したい場合はどうすればいいですか？

スマートコンビニ払・コンビニエンスストア払・銀行振込を選択された場合は、SBI損保サポートデスクにて お支払方法のご変更を承ります。契約者ご本人さまよりお電話ください。 なお、クレジットカード払・Apple Pay（クレジットカード払）・ネットバンク決済を選択された場合は、お支払方法の変更はできませんの... 詳細表示

事故にあったとき、現場に担当者は来てくれますか？

担当者は現場に伺いませんが、事故受付窓口にてご要望や必要に応じてロードサービスの手配や関係先への連絡を実施しておりますので、電話に出たオペレーターにご相談いただくか、担当者から連絡を差し上げた際にご相談ください。 レッカー移動等のロードサービスにつきましては、当社の提携業者が現場に伺い、対応いたします。 ... 詳細表示

次の画面へ進めません。どうしたらいいですか？

ポップアップブロックにより、エラーメッセージが表示されていない可能性があります。 ブラウザの設定を変更して、ポップアップブロックを解除してください。 詳細表示

地震や台風など自然災害の場合も補償してもらえますか？

車両保険を付けている場合、雹・台風・洪水・高潮・火災・爆発によるお車の損害は「一般車両」「車対車＋限定A」のどちらでも車両保険の対象となります。 ただし、下記によって生じた損害は、保険金をお支払いしません。 地震／噴火／地震や噴火による津波 ＜例1＞ 地震の揺れにより、ハンドル操作を誤って交通事故を起こし... 詳細表示