事故を起こした車両の損害確認はどのように行われるのですか？

車両の損害確認は、専門家である鑑定人や技術アジャスターが専門的かつ客観的な立場から、必要性等に応じて、車両立会、画像電送などの損害確認方法を決定し、実施いたします。 詳細表示

見積の内容が保存できません。

インターネットオプションのセキュリティレベルが「高」になっている場合、一部のページが表示されないなど正しく機能しないことがあります。セキュリティレベルを「高」以外にしてください。手順は下記「サイト利用環境」をご覧ください。 サイト利用環境 詳細表示

車両自己負担額とはなんですか？

車両保険を使用してお車を修理する際にお客さまがご負担する金額（免責金額）のことをいいます。ただし、全損の場合は、自己負担はありません。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 詳細表示

地震や台風など自然災害の場合も補償してもらえますか？

車両保険を付けている場合、雹・台風・洪水・高潮・火災・爆発によるお車の損害は「一般車両」「車対車＋限定A」のどちらでも車両保険の対象となります。 ただし、下記によって生じた損害は、保険金をお支払いしません。 地震／噴火／地震や噴火による津波 ＜例1＞ 地震の揺れにより、ハンドル操作を誤って交通事故を起こし... 詳細表示

バイク保険の取扱いはありますか？

SBI損保の自動車保険の特約として、原動機付自転車での事故を補償する「ファミリーバイク特約」があります。 「ファミリーバイク特約」の補償内容につきましては、こちらをご参照ください。 また、SBI損保が取扱代理店として、SBI日本少額短期保険株式会社の車両専用保険「みんなのバイク保険」をお取扱いしており... 詳細表示

申込みをした後に支払方法を変更したい場合はどうすればいいですか？

スマートコンビニ払・コンビニエンスストア払・銀行振込を選択された場合は、SBI損保サポートデスクにて お支払方法のご変更を承ります。契約者ご本人さまよりお電話ください。 なお、クレジットカード払・Apple Pay（クレジットカード払）・ネットバンク決済を選択された場合は、お支払方法の変更はできませんの... 詳細表示

引っ越しした場合の変更手続きは必要ですか？

住所変更のお手続きが必要になります。 お引っ越し後お早めにマイページにログインして、住所変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「マイページご利用ガイド」でご確認ください。 マイページご利用ガイド 詳細表示

事故や故障で車が使えない間、代車を出してもらえますか？

事故の場合 SBI損保安心工場で修理される場合は、その間無料で代車を提供いたします。（※1） また、SBI損保安心工場以外に入庫された場合でも、「車両損害に関するレンタカー費用補償特約」を付けている場合は、レンタカーの費用をお支払いします。（※2） （※1）ただし代車の車種のご指定はできませんのでご了承... 詳細表示

SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】とはどのようなものですか？

SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】とは、2018年6月1日以降、一定の条件を満たしたお客さまにお手続き不要でご提供するアップグレード版のロードサービスです。 詳しくは「SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】」ページをご覧ください。 詳細表示

次の画面へ進めません。どうしたらいいですか？

ポップアップブロックにより、エラーメッセージが表示されていない可能性があります。 ブラウザの設定を変更して、ポップアップブロックを解除してください。 詳細表示