契約内容の変更が事前に分かっている場合はどのタイミングで手続きをしたらいいですか？

「住所・電話番号」以外の変更 ご変更を希望される日（異動日）を含めて30日前からマイページで変更できます。ただし、ご解約の場合（※）は、解約希望日を含めて15日前からとなります。 （※）マイページでの解約は個人のお客さまのみお手続き可能です。 なお、下記期間はマイページでのお手続きができ... 詳細表示

解約時に追加保険料が発生するのはどうしてですか？

払込方法が月払のご契約の解約において、不足する保険料があるためです。 具体的には以下の場合に追加保険料が発生します。 １．契約内容の変更を行いSBI損保から保険料を返還していた場合 契約内容の変更により返還保険料が発生した場合、変更日から満期日までの間の差額保険料が一括で返還されます。このようなご契約... 詳細表示

車を買い替えた場合、新しい車はいつから補償されますか？

お車を買い替えた場合、新しいお車の納車より前に、納車日＝ご変更開始日（異動日）として車両入替のお手続きをしていただければ、お車を実際に乗り換えられたタイミングで補償が切り替わります。 例えば、買い替えに伴って手放すお車（A車）を運転してディーラーへ行き、ディーラーで引き取った新しいお車（B車）を運転して自宅... 詳細表示

記名被保険者（お車を主に運転する方）を変更するときはどのような書類が必要になりますか？

新しい記名被保険者の氏名、住所、現在の記名被保険者との関係性等を確認するために下記の書類のうちいずれかをご提出いただく必要があります。 記名被保険者変更のお申込みをいただいてから1週間から10日程度で、ご返送いただく書類のご案内をお送りいたしますので、同封されている返信用封筒にてご返送ください。 ... 詳細表示

保険期間中に、申込時に選んだ年間走行距離を超えてしまった場合はどうすればいいですか？

保険期間中のお手続きは不要です。 次回ご継続のお手続きの際に、改めてその時点から「過去1年間に走った距離（年間走行距離）」を申告していただきます。 SBI損保の自動車保険では、お申込時点での「過去1年間に走った距離（年間走行距離）」によって保険料が決まります。 そのため、保険期間中の年間走行距離の変更や... 詳細表示

解約したい場合はどうすればいいですか？

ご解約のお手続きは、マイページにログインして行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「ご解約手続き」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 ご解約手続き 詳細表示

オドメーターの値や確認日を誤って入力してしまいました。どうすればいいですか？

保険始期日2日前までの場合 マイページにログインして、訂正することができます。 「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブから訂正したいご契約を選択し、「契約内容変更・解約」ボタンを押してご契約内容の訂正をお願いいたします。 保険始期日前日以降の場合 お手数ですが、SBI損保サポートデスクまでお電... 詳細表示

記名被保険者（お車を主に運転する方）が変わります。変更の手続きは必要ですか？

ご変更のお手続きが必要となります。 マイページにログインして、お車を主に運転される方（記名被保険者）の変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「お車を主に運転される方（記名被保険者）の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話く... 詳細表示

車両入替手続きの際、オドメーターの値や確認日はどのように入力すればいいですか？

新しいお車のオドメーターの値およびそれを確認した日をそのままご入力ください。中古車で購入される場合も、確認日時点のオドメーターの値をそのままご入力ください。 なお、納車前でオドメーターの値がわからないときは以下をご参照ください。 オドメーターの値 確認日 ... 詳細表示

中断証明書（国内特則）の発行にはどのような書類が必要になりますか？

以下の確認書類が必要になります。 詳しくは「中断証明書発行のご案内（国内特則）」をご確認ください。当社より1週間から10日程度で、ご返送いただく書類のご案内を郵送いたしますので、同封の返信用封筒にて必要書類をご返送ください。 ■お車が廃車の場合 登録事項等証明書（小型乗用車、普通乗用... 詳細表示