エラーが表示され、Apple Pay（クレジットカード払）で決済ができません。

Apple Pay（クレジットカード払）はApple社の定める所定のクレジットカードでのみご利用になれます。 Apple Payの決済画面上でクレジットカードをご選択いただいているにも関わらずエラーが出てしまう場合は、Apple社もしくは各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 なお、Ap... 詳細表示

月払の支払いに使用している（使用した）クレジットカードを紛失したのですが。

マイページの「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブの「クレジットカード情報の変更（月払）」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 原則として、変更の翌月から新しいクレジットカードへの請求となります。 なお、毎月1日はクレジットカード情報の変更ができませんので、ご注意ください。 詳細表示

支払方法にApple Pay（クレジットカード払）が表示されません。

1. Apple Payの設定はお済ませになっていますか？ Apple Payを利用するためには、設定が必要です。 2. ご利用のOSは何ですか？ Apple PayはiOS（例：iPhoneやiPad）などの、対応可能なOSからのみご利用になれます。 3. Safari以外のブラウザ... 詳細表示

Apple Payとは何ですか？

Apple社が提供している電子決済サービスで、iOS（iPhoneやiPadなど）でApple Payの利用登録をされている端末でのみご利用になれる支払方法です（※）。 （※）ご利用になれるブラウザはSafariのみで、ご契約者が法人の場合には使用できません。 詳細はApple社へ直接お問い合せくださ... 詳細表示

Webサイトでクレジットカードの番号を入力するのが不安なのですが・・・。

ご安心ください。SBI損保では、お客さまの大切な個人情報を安全に送受信するために128ビット版SSL（secure sockets layer）を利用しております。なお、安全のために公衆の場にあるパソコンからのご入力はお控えください。詳しくは個人情報保護方針、セキュリティポリシーをご参照ください。 ... 詳細表示

入金できているかどうか確認したいのですが・・・。

お手数ですが、マイページにログインして、お申込みいただいたご契約の「状態」欄をご確認ください。SBI損保に入金されている場合は、「状態」欄に何も表示されません。 SBI損保で入金が確認できましたら、ご登録のメールアドレスに「自動車保険契約手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

月払保険料が未払いになってしまいました。どのような手続きが必要ですか？

ご登録のクレジットカードから保険料の引き落としができなくなっておりますので、以下の点についてクレジットカード会社等にご確認ください。 　・クレジットカードが有効か（有効期限を超えていないか） 　・利用限度額を超えていないか クレジットカード情報の変更が必要な場合は、速やかに登録のクレジットカードを変... 詳細表示

払込票（振込依頼書）はどのぐらいで届きますか？

お申込みいただいてから1週間前後でお手元に届きます。 お申込日より2週間経過しても届かない場合は、お手数ですが、SBI損保サポートデスクまで契約者ご本人さまよりお電話ください。 なお、スマートコンビニ払の場合は、払込票はお送りしておりません。スマートコンビニ払を選択された場合は、お手続きの際にご案... 詳細表示

保険料の払込方法を月払から一括払に変更したいのですが。

保険期間の途中で、払込方法（一括払／月払）、およびお支払方法を変更することはできません。あらかじめご了承ください。 なお、ご継続手続きの際に払込方法を選び直すことは可能です。 詳細表示

コンビニエンスストア払とスマートコンビニ払の違いは何ですか？

コンビニエンスストア払とは 「コンビニエンスストア払込票」をSBI損保から送付し、払込票に記載されている払込期限までに、保険料をお支払いいただくお支払方法です。 スマートコンビニ払とは インターネット上で受付番号を印刷またはメモし、払込期限までに保険料をお支払いただくお支払方法です。... 詳細表示