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よく見られているご質問

『 保険料のお支払い 』 内のご質問

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  • エラーが表示され、Apple Pay(クレジットカード払)で決済ができません。

    Apple Pay(クレジットカード払)はApple社の定める所定のクレジットカードでのみご利用になれます。 Apple Payの決済画面上でクレジットカードをご選択いただいているにも関わらずエラーが出てしまう場合は、Apple社もしくは各クレジットカード会社へ直接お問い合せください。 なお、Ap... 詳細表示

    • No:3363
    • 公開日時:2018/03/01 16:52
    • 更新日時:2022/05/31 11:06
  • Apple Payとは何ですか?

    Apple社が提供している電子決済サービスで、iOS(iPhoneやiPadなど)でApple Payの利用登録をされている端末でのみご利用になれる支払方法です(※)。 (※)ご利用になれるブラウザはSafariのみで、ご契約者が法人の場合には使用できません。 詳細はApple社へ直接お問い合せくださ... 詳細表示

    • No:3365
    • 公開日時:2018/03/01 16:54
    • 更新日時:2022/05/31 11:20
  • 月払の支払いに使用している(使用した)クレジットカードを紛失したのですが。

    マイページの「ご契約内容(確認・変更・解約)」タブの「クレジットカード情報の変更(月払)」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 原則として、変更の翌月から新しいクレジットカードへの請求となります。 なお、毎月1日はクレジットカード情報の変更ができませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:3258
    • 公開日時:2018/12/14 09:00
    • 更新日時:2022/05/31 10:58
  • 入金できているかどうか確認したいのですが・・・。

    お手数ですが、マイページにログインして、お申込みいただいたご契約の「状態」欄をご確認ください。SBI損保に入金されている場合は、「状態」欄に何も表示されません。 SBI損保で入金が確認できましたら、ご登録のメールアドレスに「自動車保険契約手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2018/12/14 09:00
    • 更新日時:2022/05/31 10:04
  • Webサイトでクレジットカードの番号を入力するのが不安なのですが・・・。

    ご安心ください。SBI損保では、お客さまの大切な個人情報を安全に送受信するために128ビット版SSL(secure sockets layer)を利用しております。なお、安全のために公衆の場にあるパソコンからのご入力はお控えください。詳しくは個人情報保護方針、セキュリティポリシーをご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2014/02/28 20:17

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