月払保険料が未払いになってしまいました。どのような手続きが必要ですか?
ご登録のクレジットカードから保険料の引き落としができなくなっておりますので、以下の点についてクレジットカード会社等にご確認ください。 ・クレジットカードが有効か(有効期限を超えていないか) ・利用限度額を超えていないか クレジットカード情報の変更が必要な場合は、速やかに登録のクレジットカードを変... 詳細表示
申込みをした後に支払方法を変更したい場合はどうすればいいですか?
スマートコンビニ払・コンビニエンスストア払・銀行振込を選択された場合は、SBI損保サポートデスクにて お支払方法のご変更を承ります。契約者ご本人さまよりお電話ください。 なお、クレジットカード払・Apple Pay(クレジットカード払)・ネットバンク決済を選択された場合は、お支払方法の変更はできませんの... 詳細表示
適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応した領収証を発行してもらえますか?
保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、適格請求書(インボイス)の発行はいたしません。 詳細表示
保険料の支払いにVポイントを利用する方法や条件を教えてください。
保険料のお支払方法画面で「Vポイント」が表示される場合は、Vポイントを1ポイント=1円分として、10ポイント単位で保険料支払いにご利用になれます。利用上限は一括払保険料の10%です。 なお、Vポイントをご利用になれるのは以下の条件をすべて満たす場合に限りますのでご注意ください。 (1)SBI損保の自動車保険に... 詳細表示
保険期間の途中で、払込方法(一括払/月払)、およびお支払方法を変更することはできません。あらかじめご了承ください。 なお、ご継続手続きの際に払込方法を選び直すことは可能です。 詳細表示
クレジットカード払やApple Pay(クレジットカード払)、スマートコンビニ払で支払った場合でも領収証はもらえますか?
証券が発行される場合は、「自動車保険証券」が保険料領収証を兼ねております。 「証券不発行割引(※1)」を選択された場合でも、クレジットカード払およびApple Pay(クレジットカード払)の場合は、手続き完了後にお送りする「ご契約の御礼はがき(※2)」が保険料領収証を兼ねます(※3)。 ※1「証券不発行割引」... 詳細表示
Webサイトでクレジットカードの番号を入力するのが不安なのですが・・・。
ご安心ください。SBI損保では、お客さまの大切な個人情報を安全に送受信するために128ビット版SSL(secure sockets layer)を利用しております。なお、安全のために公衆の場にあるパソコンからのご入力はお控えください。詳しくは個人情報保護方針、セキュリティポリシーをご参照ください。 ... 詳細表示
月払の支払いに使用している(使用した)クレジットカードを紛失したのですが。
マイページの「ご契約内容(確認・変更・解約)」タブの「クレジットカード情報の変更(月払)」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 原則として、変更の翌月から新しいクレジットカードへの請求となります。 なお、毎月1日はクレジットカード情報の変更ができませんので、ご注意ください。 詳細表示
お手数ですが、マイページにログインして、お申込みいただいたご契約の「状態」欄をご確認ください。SBI損保に入金されている場合は、「状態」欄に何も表示されません。 SBI損保で入金が確認できましたら、ご登録のメールアドレスに「自動車保険契約手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示
口座振替の取り扱いはございません。 ご選択いただける支払方法は以下よりご確認ください。 支払方法はどんなものがありますか? 詳細表示
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