月払で保険料を払込んでいます。保険期間の途中でクレジットカードの有効期限が切れる場合はどうしたらいいですか？

マイページの「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブの「クレジットカード情報の変更（月払）」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 詳細表示

保険料の支払いにVポイントを利用する方法や条件を教えてください。

保険料のお支払方法画面で「Vポイント」が表示される場合は、Vポイントを1ポイント＝1円分として、10ポイント単位で保険料支払いにご利用になれます。利用上限は一括払保険料の10％です。 なお、Vポイントをご利用になれるのは以下の条件をすべて満たす場合に限りますのでご注意ください。 (1)SBI損保の自動車保険に... 詳細表示

月払の支払いに使用している（使用した）クレジットカードを紛失したのですが。

マイページの「ご契約内容（確認・変更・解約）」タブの「クレジットカード情報の変更（月払）」ボタンより、クレジットカードの情報を変更してください。 原則として、変更の翌月から新しいクレジットカードへの請求となります。 なお、毎月1日はクレジットカード情報の変更ができませんので、ご注意ください。 詳細表示

払込票（振込依頼書）はどのぐらいで届きますか？

お申込みいただいてから1週間前後でお手元に届きます。 お申込日より2週間経過しても届かない場合は、お手数ですが、SBI損保サポートデスクまで契約者ご本人さまよりお電話ください。 なお、スマートコンビニ払の場合は、払込票はお送りしておりません。スマートコンビニ払を選択された場合は、お手続きの際にご案... 詳細表示

Webサイトでクレジットカードの番号を入力するのが不安なのですが・・・。

ご安心ください。SBI損保では、お客さまの大切な個人情報を安全に送受信するために128ビット版SSL（secure sockets layer）を利用しております。なお、安全のために公衆の場にあるパソコンからのご入力はお控えください。詳しくは個人情報保護方針、セキュリティポリシーをご参照ください。 ... 詳細表示

コンビニエンスストア払とスマートコンビニ払の違いは何ですか？

コンビニエンスストア払とは 「コンビニエンスストア払込票」をSBI損保から送付し、払込票に記載されている払込期限までに、保険料をお支払いいただくお支払方法です。 スマートコンビニ払とは インターネット上で受付番号を印刷またはメモし、払込期限までに保険料をお支払いただくお支払方法です。... 詳細表示

適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応した領収証を発行してもらえますか？

保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、適格請求書（インボイス）の発行はいたしません。 詳細表示

入金できているかどうか確認したいのですが・・・。

お手数ですが、マイページにログインして、お申込みいただいたご契約の「状態」欄をご確認ください。SBI損保に入金されている場合は、「状態」欄に何も表示されません。 SBI損保で入金が確認できましたら、ご登録のメールアドレスに「自動車保険契約手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

クレジットカード払やApple Pay（クレジットカード払）、スマートコンビニ払で支払った場合でも領収証はもらえますか？

証券が発行される場合は、「自動車保険証券」が保険料領収証を兼ねております。 「証券不発行割引（※1）」を選択された場合でも、クレジットカード払およびApple Pay(クレジットカード払)の場合は、手続き完了後にお送りする「ご契約の御礼はがき（※2）」が保険料領収証を兼ねます（※3）。 ※1「証券不発行割引」... 詳細表示

Apple Payとは何ですか？

Apple社が提供している電子決済サービスで、iOS（iPhoneやiPadなど）でApple Payの利用登録をされている端末でのみご利用になれる支払方法です（※）。 （※）ご利用になれるブラウザはSafariのみで、ご契約者が法人の場合には使用できません。 詳細はApple社へ直接お問い合せくださ... 詳細表示