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よく見られているご質問

『 ご契約内容の確認・ご契約中のお手続き 』 内のご質問

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  • 保険証券の再発行はできますか？

    お電話にて承ります。契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

    • No：212
    • 公開日時：2014/02/28 20:57
    • 更新日時：2025/02/05 16:26

  • 保険証券はいつ届きますか？

    通常であればお申込手続きが完了してから、10日程度でお手元に届きます。お手続きを完了してから1ヵ月を経過しても保険証券が届かない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

    • No：216
    • 公開日時：2014/02/28 20:57

  • 結婚して姓が変わりました。どのような手続きをすればいいですか？

    お電話にて承ります。契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 なお、事由により、変更前後（新姓・旧姓）両方の氏名が確認できる公的書類が必要となる場合があります。 詳細表示

    • No：217
    • 公開日時：2014/02/28 20:57
    • 更新日時：2025/02/05 16:25

  • クレジットカード・振替口座の変更はできますか？

    できます（※）。 マイページにログインし、トップメニューの「お支払方法の変更」からお手続きをお願いいたします。 マイページでお手続きができない場合や、ご不明な点がおありの場合には、契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 （※）ただし、集団扱のご契... 詳細表示

    • No：215
    • 公開日時：2018/05/01 10:00
    • 更新日時：2021/06/16 10:39

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