契約した後すぐにがんの診断確定を受けました。保険金は支払われますか？

保険始期日から90日目までは待機期間として補償対象外となり、保険金はお支払いできません。 なお、待機期間中にがんの診断確定を受けた場合は、その保険契約は無効となります。 詳細表示

がんで入院、通院した場合や、がんの診断確定を受けた場合はどうすればよいでしょうか？

保険金のご請求についてご案内しますので、まずはSBI損保メディカルセンター(0800-8880-773)へお電話ください。 Call Send SMS Add to Skype You'll need Skype CreditFree via Skype 詳細表示

他の保険会社のがん保険に加入しています。SBI損保のがん保険からも保険金が支払われますか？

他の保険会社のがん保険に加入している場合でも、原則としてSBI損保のがん保険の保険金は全額支払われます。 詳しくは以下をご覧ください。 がん診断保険金 全額お支払いします。 がん入院保険金 がん通院保険金 原則として全額お支払いします。（※） （※... 詳細表示

保険金を受け取ると保険料は高くなりますか？

保険金を受け取ったことを理由に保険料が高くなることはありません。 詳細表示

控除証明書の送付先住所を変更したのですが、再発行手続きはいつから可能ですか？

住所変更のお手続きから2日後以降に保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から再発行が可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 * お手続きが12/30～1/3の期間の場合は1/5から再発行が可能になります。 詳細表示

がんと診断確定を受けた後も、保険料を支払わなければいけませんか?

引き続き、保険料をお支払いいただく必要があります。 なお、保険金をお支払いしたあとも、契約は有効です。 詳細表示

被保険者が亡くなった場合、どうすればよいでしょうか？

ご契約者さまの相続人の方より、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

クレジットカード払を選択後に「強力なパスワードを使用」を押下すると、画面がフリーズして操作ができなくなりました。どうしたらいいですか？

iPhone・iPad・Macをご使用の場合、iCloudキーチェーンを有効にする設定をオンにした状態でクレジットカード払を選択後に「強力なパスワードを使用」を押下すると、画面がフリーズして操作ができなくなる事象を確認しております。 iCloudキーチェーンを有効にする設定を一時的にオフ（無効）にすると解決する... 詳細表示

控除証明書の電子データを連携するe-私書箱やマイナポータルの操作方法が分からなくなった場合の問い合わせ先を教えてください。

■e-Taxソフト・確定申告書等作成コーナーに関するお問い合わせ e-Tax・作成コーナーヘルプデスク （https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/toiawase2.htm）（外部サイト） ■年末調整手続きの電子化・年調ソフトに関する... 詳細表示

契約者・被保険者の変更はできますか？

大変申し訳ございませんが、承っておりません。 詳細表示