保険料は毎年上がりますか？

保険期間中の5年間は、保険始期日の保険料から変わることはありません。 自動更新時に、更新契約始期日時点の条件によって保険料が再計算されます。 詳細表示

保険料を猶予期間内に支払わず契約が解除されてしまいました。契約を復活することはできますか？

解除になった場合、ご契約を元の状態に戻すことはできませんが、改めてお申込みいただくことはできます。お手数ですが、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払った場合、引落日はいつになりますか？

2回目以降のオーソリゼーションは毎月15日に行われます。この時点で保険料の金額以上の与信枠があることが必要となります。 銀行等の口座からの引落日については、クレジットカード会社によって異なりますので、ご利用のクレジットカード会社にお問い合せください。 クレジットカードのポイント付与等については、各クレジッ... 詳細表示

保険証券はいつ届きますか？

通常であればお申込手続きが完了してから、10日程度でお手元に届きます。お手続きを完了してから1ヵ月を経過しても保険証券が届かない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

生命保険料控除証明書の電子データはどのように取得すればよいですか？

電子データは保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から取得可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

申込手続きの途中で「お引受けすることができません」という表示が出ました。もう申込みはできませんか？

大変申し訳ありませんが、原則として一度お引受けができないと判断された場合は、以降のお引受けもできません。ただし、一定期間経過した場合、引受基準を満たす場合がございます。ご希望の際は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険証券の再発行はできますか？

お電話にて承ります。契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

契約内容はどこで確認できますか？

マイページの契約内容照会画面または保険証券でご確認できます。 詳細表示

結婚して姓が変わりました。どのような手続きをすればいいですか？

お電話にて承ります。契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 なお、事由により、変更前後（新姓・旧姓）両方の氏名が確認できる公的書類が必要となる場合があります。 詳細表示

保険金はいつ頃支払われますか？

原則としてお客さまより保険金請求に必要な書類を受領した後30日以内にお支払いします。お支払いに必要な事項の確認を行う場合は、確認の内容により約款に定められた日数までにお支払いします。 詳細表示