補償される医療費の範囲はどのようなものですか。

診断確定されたがんを直接の原因とし、そのがんの治療を直接の目的としたものを補償いたします。 自費診療の場合は、事前に医師が作成した診療計画書のご提出とSBI損保の承認が必要となります。また、「選定療養」の特別の療養環境の提供に関する差額ベッド代等の費用は対象となりません。 詳細表示

先進医療はどの医療機関で受けることができますか？

先進医療は、厚生労働大臣の承認を受けた医療機関で受けることができます。先進医療を実施している医療機関のリストは、厚生労働省のホームページでご覧ください。 詳細表示

がん診断保険金は、がんの診断確定を受ければ何度でも支払われますか？

がん診断保険金をお支払いした最終のがんの診断確定を受けた日から2年を経過した後にがんの診断確定を受けた場合は、回数の制限なくがん診断保険金をお支払いします。 ただし、一度がん診断保険金をお支払いしている同じがんについては、がん診断保険金はお支払いできません。また、治療中の部位に発生したがんについてはお支払いでき... 詳細表示

がんで死亡したときの補償はありますか？

がんで死亡したことを理由とした保険金の支払いはありません。 なお、被保険者が死亡した場合は所定の手続きをしていただく必要があるため、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険期間中にがんにかかっても契約を更新できますか？

原則として、保険期間中にがんにかかったことのみを理由として更新契約の引受をお断りすることはありません。 詳細表示

住所・連絡先等の変更手続方法を教えてください。

マイページからお手続きいただけます。 ご不明な点がある場合や、その他のご登録された情報のご変更については、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

がんで入院、通院した場合や、がんの診断確定を受けた場合はどうすればよいでしょうか？

保険金のご請求についてご案内しますので、まずはSBI損保メディカルセンター(0800-8880-773)へお電話ください。 Call Send SMS Add to Skype You'll need Skype CreditFree via Skype 詳細表示

クレジットカード払を選択後に「強力なパスワードを使用」を押下すると、画面がフリーズして操作ができなくなりました。どうしたらいいですか？

iPhone・iPad・Macをご使用の場合、iCloudキーチェーンを有効にする設定をオンにした状態でクレジットカード払を選択後に「強力なパスワードを使用」を押下すると、画面がフリーズして操作ができなくなる事象を確認しております。 iCloudキーチェーンを有効にする設定を一時的にオフ（無効）にすると解決する... 詳細表示

がんの症状や治療のことで相談できる窓口はありますか？

SBI損保メディカルセンター（0800-8880-773）にて、がんの症状や治療方針等についての相談サービスを行っております。 Call Send SMS Add to Skype You'll need Skype CreditFree via Skype 詳細表示

がんと診断確定を受けた後も、保険料を支払わなければいけませんか?

引き続き、保険料をお支払いいただく必要があります。 なお、保険金をお支払いしたあとも、契約は有効です。 詳細表示