生命保険料控除証明書の電子データはどのように取得すればよいですか？

電子データは保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から取得可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

控除証明書の送付先住所を変更したのですが、再発行手続きはいつから可能ですか？

住所変更のお手続きから2日後以降に保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から再発行が可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 * お手続きが12/30～1/3の期間の場合は1/5から再発行が可能になります。 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

マイページからご変更いただけます。 「お客さま情報の変更」ボタンをクリックして、新しいメールアドレス・パスワードを入力してください。 詳細表示

住所・連絡先等の変更手続方法を教えてください。

マイページからお手続きいただけます。 ご不明な点がある場合や、その他のご登録された情報のご変更については、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険証券はいつ届きますか？

通常であればお申込手続きが完了してから、10日程度でお手元に届きます。お手続きを完了してから1ヵ月を経過しても保険証券が届かない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

資料請求はどこから申込めますか？

マイページまたはSBI損保WEBサイトの資料請求ボタンからご請求可能です。または、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応した領収証を発行してもらえますか？

保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、適格請求書（インボイス）の発行はいたしません。 詳細表示

申込手続きの途中で、お引受けできないという旨の表示が出ました。申込みができない理由を教えて欲しい。

SBI損保でお引受けできない主な理由は以下のとおりです。 契約年齢(保険始期日時点での被保険者の満年齢）が18歳未満または75歳以上 被保険者が日本国内に居住していない 被保険者の健康状態または病歴がSBI損保の定める範囲内ではないこと 詳細表示

医療事項に関する告知の中にある「治癒」とは、どういう状態のことですか？

SBI損保では、医師に病気・病状が治癒したと診断された場合を「治癒」としています。 詳細表示

過去にがんにかかったことがありますが、SBI損保のがん保険に加入できますか？

過去にがん（※）にかかったことがある場合、または医師もしくは健康診断・人間ドック・がん検診にて「がん（※）の疑いがある」と指摘された場合はお引受けできません。 （※）脳腫瘍、悪性中皮腫、消化管カルチノイド、消化管間質腫瘍（GIST）、肉腫、骨髄異形成症候群（MDS)、多発性骨髄腫、白血病、悪性リンパ腫を... 詳細表示