生命保険料控除証明書の電子データはどのように取得すればよいですか？

電子データは保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から取得可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

支払責任開始日とはいつのことですか？

初回契約の保険始期日からその日を含めて91日目の日のことをいいます。この日以降に支払事由に該当した場合に保険金の支払対象となります。 詳細表示

告知義務違反となる場合とは、具体的にどういう場合ですか？

SBI損保で告知事項としている内容（被保険者の性別、生年月日、健康状態、病歴等）について、故意または重大な過失によって事実を告知しなかったり、事実と異なる内容を告知された場合には告知義務違反となります。 告知義務違反があった場合、SBI損保は契約を解除することがあり、保険金支払事由が発生していても保険金をお支払... 詳細表示

クレジットカードで保険料を支払った場合、引落日はいつになりますか？

2回目以降のオーソリゼーションは毎月15日に行われます。この時点で保険料の金額以上の与信枠があることが必要となります。 銀行等の口座からの引落日については、クレジットカード会社によって異なりますので、ご利用のクレジットカード会社にお問い合せください。 クレジットカードのポイント付与等については、各クレジッ... 詳細表示

住所・連絡先等の変更手続方法を教えてください。

マイページからお手続きいただけます。 ご不明な点がある場合や、その他のご登録された情報のご変更については、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険料の支払方法はどんなものがありますか？

SBI損保のがん保険では、クレジットカード払、コンビニエンスストア払、口座振替がご利用いただけます。申込書によるお申込みの場合は、クレジットカード払と口座振替がご利用になれます。 ただし、集団扱のご契約の場合、お支払方法はその集団で定める方法によりますので、ご注意ください。 詳細表示

申込手続きの途中で「お引受けすることができません」という表示が出ました。もう申込みはできませんか？

大変申し訳ありませんが、原則として一度お引受けができないと判断された場合は、以降のお引受けもできません。ただし、一定期間経過した場合、引受基準を満たす場合がございます。ご希望の際は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険料を猶予期間内に支払わず契約が解除されてしまいました。契約を復活することはできますか？

解除になった場合、ご契約を元の状態に戻すことはできませんが、改めてお申込みいただくことはできます。お手数ですが、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険を解約したいのですがどうすればいいですか？

解約のお手続きはお電話にて承ります。契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

マイページからご変更いただけます。 「お客さま情報の変更」ボタンをクリックして、新しいメールアドレス・パスワードを入力してください。 詳細表示