控除証明書の電子データを連携するe-私書箱やマイナポータルの操作方法が分からなくなった場合の問い合わせ先を教えてください。

■e-Taxソフト・確定申告書等作成コーナーに関するお問い合わせ e-Tax・作成コーナーヘルプデスク （https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/toiawase2.htm）（外部サイト） ■年末調整手続きの電子化・年調ソフトに関する... 詳細表示

家族でメールアドレスを共有しています。同じメールアドレスで申込みできますか？

メールアドレスがお客さまコード（ログインID）となりますので、1つのメールアドレスでは1契約のみのお申込みとなります。 詳細表示

申込手続きの途中で「お引受けすることができません」という表示が出ました。もう申込みはできませんか？

大変申し訳ありませんが、原則として一度お引受けができないと判断された場合は、以降のお引受けもできません。ただし、一定期間経過した場合、引受基準を満たす場合がございます。ご希望の際は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

マイページからご変更いただけます。 「お客さま情報の変更」ボタンをクリックして、新しいメールアドレス・パスワードを入力してください。 詳細表示

保険料の支払方法はどんなものがありますか？

SBI損保のがん保険では、クレジットカード払、コンビニエンスストア払、口座振替がご利用いただけます。申込書によるお申込みの場合は、クレジットカード払と口座振替がご利用になれます。 ただし、集団扱のご契約の場合、お支払方法はその集団で定める方法によりますので、ご注意ください。 詳細表示

資料請求はどこから申込めますか？

マイページまたはSBI損保WEBサイトの資料請求ボタンからご請求可能です。または、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険証券の再発行はできますか？

お電話にて承ります。契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

契約内容はどこで確認できますか？

マイページの契約内容照会画面または保険証券でご確認できます。 詳細表示

保険証券はいつ届きますか？

通常であればお申込手続きが完了してから、10日程度でお手元に届きます。お手続きを完了してから1ヵ月を経過しても保険証券が届かない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

クレジットカード・振替口座の名義人は契約者本人でないとだめですか？

契約者ご本人だけでなく契約者の同居の親族（※）名義のクレジットカードおよび金融機関口座もご利用になれます。 （※）「親族」とは、配偶者、6親等以内の血族および3親等以内の姻族をいいます。 詳細表示