保険料は毎年上がりますか？

保険期間中の5年間は、保険始期日の保険料から変わることはありません。 自動更新時に、更新契約始期日時点の条件によって保険料が再計算されます。 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

マイページからご変更いただけます。 「お客さま情報の変更」ボタンをクリックして、新しいメールアドレス・パスワードを入力してください。 詳細表示

控除証明書の送付先住所を変更したのですが、再発行手続きはいつから可能ですか？

住所変更のお手続きから2日後以降に保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から再発行が可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 * お手続きが12/30～1/3の期間の場合は1/5から再発行が可能になります。 詳細表示

がんによる痛みを和らげるための緩和ケアを受けた場合、支払対象になりますか？

緩和ケアを目的とした医療機関への入院・通院とも支払対象です。 詳細表示

告知義務違反となる場合とは、具体的にどういう場合ですか？

SBI損保で告知事項としている内容（被保険者の性別、生年月日、健康状態、病歴等）について、故意または重大な過失によって事実を告知しなかったり、事実と異なる内容を告知された場合には告知義務違反となります。 告知義務違反があった場合、SBI損保は契約を解除することがあり、保険金支払事由が発生していても保険金をお支払... 詳細表示

住所・連絡先等の変更手続方法を教えてください。

マイページからお手続きいただけます。 ご不明な点がある場合や、その他のご登録された情報のご変更については、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

生命保険料控除証明書はいつ届きますか？また、再発行はしてもらえますか？

控除証明書は毎年10月頃に発行いたします。 再発行をご希望の場合は、保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）からご自身でお手続きいただくか、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

生命保険料控除証明書の電子データはどのように取得すればよいですか？

電子データは保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から取得可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

保険を解約したいのですがどうすればいいですか？

解約のお手続きはお電話にて承ります。契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

先進医療はどの医療機関で受けることができますか？

先進医療は、厚生労働大臣の承認を受けた医療機関で受けることができます。先進医療を実施している医療機関のリストは、厚生労働省のホームページでご覧ください。 詳細表示