家族でメールアドレスを共有しています。同じメールアドレスで申込みできますか？

メールアドレスがお客さまコード（ログインID）となりますので、1つのメールアドレスでは1契約のみのお申込みとなります。 詳細表示

住所・連絡先等の変更手続方法を教えてください。

マイページからお手続きいただけます。 ご不明な点がある場合や、その他のご登録された情報のご変更については、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

被保険者本人にがんが告知されていない場合、本人以外から保険金請求はできますか？

被保険者以外の方から保険金請求ができる「代理請求制度」があります。 ご家族の方からSBI損保メディカルセンター（0800-8880-773）にお電話ください。 Call Send SMS Add to Skype You'll need Skype CreditFree via Skype 詳細表示

がんの診療ならどんな診療でも支払対象になりますか？

医学的に有効と認められる治療は支払対象となります。 SBI損保では、以下に該当するものを医学的に有効な治療として取扱います。 ①公的医療保険の対象となる診療 ②先進医療に該当する診療 ③米国国立がん研究所(NCI)のガイドラインに定める診療 ④National Comprehensive Can... 詳細表示

先進医療はどの医療機関で受けることができますか？

先進医療は、厚生労働大臣の承認を受けた医療機関で受けることができます。先進医療を実施している医療機関のリストは、厚生労働省のホームページでご覧ください。 詳細表示

乳房再建手術は保険金の支払対象となりますか？

乳房再建手術に対する支払は以下のとおりです。 自由診療で乳房再建手術を 受けた場合 一期的乳房再建手術 支払対象 二期的乳房再建手術 支払対象外 公的保険診療で乳房再建 手術を受けた場合 一期的乳房再建手術 支払対象 二期的乳房再建手術 ... 詳細表示

自由診療になるがんの治療の中で、SBI損保のがん保険の支払対象になるものは具体的にどんなものがありますか？

自由診療となる代表的な例としては、未承認抗がん剤治療（※1）、薬剤の適応外投与（※2）等があります。 支払対象となる治療は以下の①～⑤です。これらに該当するものであれば自由診療であっても支払対象となります。 ①公的医療保険の対象となる診療 ②先進医療に該当する診療 ③米国国立がん研究所(NCI)の... 詳細表示

クレジットカード・振替口座の名義人は契約者本人でないとだめですか？

契約者ご本人だけでなく契約者の同居の親族（※）名義のクレジットカードおよび金融機関口座もご利用になれます。 （※）「親族」とは、配偶者、6親等以内の血族および3親等以内の姻族をいいます。 詳細表示

被保険者が亡くなった場合、どうすればよいでしょうか？

ご契約者さまの相続人の方より、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

医療事項に関する告知の中にある「治癒」とは、どういう状態のことですか？

SBI損保では、医師に病気・病状が治癒したと診断された場合を「治癒」としています。 詳細表示