がんと診断されました。どこに、いつ頃までに連絡をすればいいですか？

SBI損保メディカルセンター（0800-8880-773）へ治療を始める前にお電話ください。 自費診療の場合、事前に医師が作成した診療計画書のご提出とSBI損保の確認が必要になります。 Call Send SMS Add to Skype You'll need Skype CreditFree v... 詳細表示

保険会社が契約を解除する場合とは、具体的にどういう場合ですか？

保険料の不払いがあった場合や告知義務違反があった場合、契約者が反社会的勢力に該当すると認められた場合、被保険者が保険金を受け取るために詐欺行為を行ったなどの場合に、SBI損保は契約を解除することがあります。 この場合、解除日以降に支払事由が発生した保険金は支払対象外となります。また、解除日以前に支払事由が発生し... 詳細表示

保険金請求の際に診断書が必要といわれましたが、その取得費用はSBI損保に請求できますか？

保険金請求に必要な診断書等の文書の発行にかかわる費用はご請求いただけます。 詳細表示

住所・連絡先等の変更手続方法を教えてください。

マイページからお手続きいただけます。 ご不明な点がある場合や、その他のご登録された情報のご変更については、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

がんで死亡したときの補償はありますか？

がんで死亡したことを理由とした保険金の支払いはありません。 なお、被保険者が死亡した場合は所定の手続きをしていただく必要があるため、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

被保険者本人にがんが告知されていない場合、本人以外から保険金請求はできますか？

被保険者以外の方から保険金請求ができる「代理請求制度」があります。 ご家族の方からSBI損保メディカルセンター（0800-8880-773）にお電話ください。 Call Send SMS Add to Skype You'll need Skype CreditFree via Skype 詳細表示

クーリング・オフはできますか？

SBI損保のがん保険はクーリング・オフ制度の対象です。 クーリング・オフは申込日から8日以内にインターネットまたは郵送でお申し出ください。 インターネットの場合は「メールでのお問い合せ」よりお申し出ください。 郵送の場合は、ハガキに以下のとおり記載してお送りください。 ◇記載が必要な事項 ... 詳細表示

保険料の払込免除制度はありますか？

SBI損保のがん保険では保険料の払込免除制度はありません。 詳細表示

日帰り入院はがん入院保険金の支払対象となりますか？

入院日数に関係なく、日帰り入院もがん入院保険金の支払対象となります。 詳細表示

家族でメールアドレスを共有しています。同じメールアドレスで申込みできますか？

メールアドレスがお客さまコード（ログインID）となりますので、1つのメールアドレスでは1契約のみのお申込みとなります。 詳細表示