損害の認定は誰がどのように行うのですか？

SBI損保の火災保険サービスセンターにて、事故状況により総合的に判断をいたします。 また、必要に応じて担当者または業務委託先調査員が訪問させていただく場合もございます。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険のマイページのパスワードを忘れた場合はどうしたらいいですか？

下記リンク先より仮パスワードを発行してください。仮パスワードの発行手続きを行うと、既存のパスワードは無効となりますのでご注意ください。 仮パスワードの発行 詳細表示

住まいの保険の他にSBI損保で自動車保険の契約をしていますが、補償が重複することはありますか？

SBI損保の火災保険の「個人賠償責任危険補償特約」とSBI損保の自動車保険の「個人賠償責任危険補償特約」について SBI損保の火災保険とSBI損保の自動車保険の記名被保険者が同じケース等で、補償が重複します。 その場合には、いずれか1つのご契約につけることをおすすめします。 SB... 詳細表示

適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応した領収証を発行してもらえますか？

保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、適格請求書（インボイス）の発行はいたしません。 詳細表示

自分の家から出火した際の消火活動により、他人の家に水濡れの損害を与えてしまいました。保険金は支払われますか？

「類焼損害補償特約」を付けている場合、保険金をお支払いします。 ただし、損害を与えた他人の家でかけている火災保険で補償されない損害に限ります。 詳細表示

「オール電化住宅割引」が適用されていますが、冬の間使っている石油ストーブから出火した場合、保険金は支払われますか？

建物がオール電化住宅かどうかは、石油ストーブ（※）の使用有無と関係なく判断しますので、石油ストーブ（※）が出火原因の場合であっても保険金をお支払いします。 ※建物に定着している石油ストーブは除きます。 * 「オール電化住宅割引」は保険始期日が2024年９月30日以前のご契約が対象とな... 詳細表示

地震による火災や地震後の通電火災は、住まいの保険で補償されますか？

地震や噴火、津波を起因とする火災は、SBI損保の「住まいの保険」では補償の対象となりません。 住まいの保険と併せて「地震保険」を付ける必要があります。 ただし、地震保険では地震が発生した日の翌日から起算して10日を経過した後に生じた損害に対しては保険金が支払われないため、通電火災でこれに該当する場合には保... 詳細表示

「個人賠償責任危険補償特約」を付けていれば、「受託物賠償責任危険補償特約」は付けなくてもいいのではないですか？

「個人賠償責任危険補償特約」では、他人から預かった物を破損もしくは紛失することで持ち主に対する損害賠償責任が発生しても、補償の対象になりません。 このような場合に備えるには、「受託物賠償責任危険補償特約」も併せて付けることをおすすめします。 詳細表示

風呂の蛇口をうっかり閉め忘れ、家じゅうが水浸しになってしまいました。保険金は支払われますか？

蛇口の閉め忘れで水浸しになったことによる損害は、「水濡れ等」を補償するご契約であっても補償されません。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険の契約を検討しています。申込みに必要な書類を教えてください。

下記「資料ダウンロード」ページにある「お申込みの際にご提出いただく書類のご案内」をご確認ください。 資料ダウンロード 詳細表示