自分の家から出火して他人の家に燃え移ってしまった場合、その他人の家の損害について保険金は支払われますか？

「類焼損害補償特約」を付けている場合、他人の家が類焼したことによる損害に対して保険金をお支払いします。 ただし、その他人の家に火災保険がかけられていた場合には、その火災保険から支払われる保険金の額を損害の額から差し引いた金額をお支払いします。 「失火見舞費用保険金」を付けている場合、他人の家へのお見舞い等... 詳細表示

マンションの上の階で水漏れがあり、損害を受けました。「水濡れ等」の補償の対象になりますか？

｢水濡れ等｣の補償の対象となります。 詳細表示

「水災」と「水濡れ」はどう違うのですか？

「水災」は台風、暴風雨、豪雨などによる洪水などの損害に対する補償です。 「水濡れ」は給排水設備の破損による漏水などで生じた損害に対する補償です。 ＜例：水災＞ ・豪雨により床上浸水となり、壁や床が損害を受けた。 ・台風時の河川決壊により、建物が流された。 ＜例：水濡れ... 詳細表示

風呂の蛇口をうっかり閉め忘れ、家じゅうが水浸しになってしまいました。保険金は支払われますか？

蛇口の閉め忘れで水浸しになったことによる損害は、「水濡れ等」を補償するご契約であっても補償されません。 詳細表示

「個人賠償責任危険補償特約」を付けていれば、「受託物賠償責任危険補償特約」は付けなくてもいいのではないですか？

「個人賠償責任危険補償特約」では、他人から預かった物を破損もしくは紛失することで持ち主に対する損害賠償責任が発生しても、補償の対象になりません。 このような場合に備えるには、「受託物賠償責任危険補償特約」も併せて付けることをおすすめします。 詳細表示

「オール電化住宅割引」が適用されていますが、冬の間使っている石油ストーブから出火した場合、保険金は支払われますか？

建物がオール電化住宅かどうかは、石油ストーブ（※）の使用有無と関係なく判断しますので、石油ストーブ（※）が出火原因の場合であっても保険金をお支払いします。 ※建物に定着している石油ストーブは除きます。 * 「オール電化住宅割引」は保険始期日が2024年９月30日以前のご契約が対象とな... 詳細表示

自分の家から出火した際の消火活動により、他人の家に水濡れの損害を与えてしまいました。保険金は支払われますか？

「類焼損害補償特約」を付けている場合、保険金をお支払いします。 ただし、損害を与えた他人の家でかけている火災保険で補償されない損害に限ります。 詳細表示

屋根に積もった雪が落下して他人に損害を与えてしまいました。住まいの保険で補償されますか？

降雪などの自然現象に起因する損害は、通常、損害賠償責任が生じません。そのため、住まいの保険（「個人賠償責任危険補償特約」または「賃貸建物所有者賠償責任危険補償特約」）では補償されません。 ただし、建物の管理状態に著しい不備がある場合など、お客さまに損害賠償責任が生じる場合は上記特約の補償の対象になります... 詳細表示

ガラスの熱割れは「破損等」で補償されますか？

補償対象外となります。 ※ガラスの熱割れとは、ガラスの表面の温度差が原因でガラスが膨張し、割れてしまうことをいいます。 詳細表示

落雷による過電流で自宅のインターホンとテレビが壊れてしまいました。補償の対象となりますか？

「火災」の補償には、落雷による損害の補償が含まれています。 インターホンは建物の一部のため、建物に「火災」の補償を付けている場合には補償されます。 テレビは通常は家財となるため、家財に「火災」の補償を付けている場合には補償されます。ただし、壁に定着（※）されたテレビの場合は建物の一部となり、建物に「火災」... 詳細表示