地面に固定されていない物置は、建物と家財のどちらに該当しますか？

建物が所在する敷地内に設置された屋根および柱または壁を有する物置は、地面に固定されていなくても建物と判断します。 詳細表示

水災等地とはなんですか？

水災等地とは建物の所在地における火災保険の水災リスクの危険度を表した区分です。 詳しくは損害保険料率算出機構のページをご覧ください。 詳細表示

火災が原因でケガ（火傷等）をした場合、「住まいの保険」で補償されますか？

ケガ（火傷等）については補償されません。 詳細表示

階段で転んでスーツに穴が開いてしまったのですが、保険金は支払われますか？

スーツは家財に該当するため、転んだ階段の場所により以下のとおりとなります。 【保険の対象である建物の中にある階段の場合】 　家財の「破損等」を補償するご契約の場合、家財の自己負担額を超えた分の保険金をお支払いします。 【保険の対象である建物の中以外の場所にある階段の場合】 　「携行品損害補償特約」... 詳細表示

車庫入れの際に誤って車庫や自宅の一部を壊してしまいました。保険金は支払われますか？

建物の「水濡れ等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 「水濡れ等」の補償には、外部からの物体の落下、飛来、接触による損害の補償が含まれています。 詳細表示

庭で子どもがキャッチボールをしていたら、ボールが自宅の窓ガラスに当たって割れてしまいました。保険金は支払われますか？

建物の「水濡れ等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 「水濡れ等」の補償には、外部からの物体の落下、飛来、接触による損害の補償が含まれています。 詳細表示

台風で建物の一部が飛ばされ、他人の家の窓ガラスを割ってしまいました。住まいの保険で補償されますか？

台風や竜巻による強風などの自然現象に起因する損害は、通常、損害賠償責任が生じません。そのため、住まいの保険（「個人賠償責任危険補償特約」または「賃貸建物所有者賠償責任危険補償特約」）では補償されません。 ただし、建物の管理状態に著しい不備がある場合など、お客さまに損害賠償責任が生じる場合は上記特約の補償... 詳細表示

「高額貴金属等」は家財の保険金額に含まれていないのですか？

高額貴金属等（30万円を超える貴金属、書画、骨董等）は生活用家財とは別になっていますので、家財と高額貴金属等はそれぞれ保険金額を設定していただく必要があります。 なお、「住まいの保険」で高額貴金属等に補償を付けても、地震保険では補償対象になりませんのでご注意ください。 詳細表示

春になって雪が解けたら大雪の影響で屋根が壊れていました。保険金は支払われますか？

建物の「風災」を補償するご契約の場合、雪の重みによる破損に対して保険金をお支払いします。 「風災」の補償には、雪災による損害の補償が含まれています。 詳細表示

自宅の屋根に設置しているソーラーパネルは補償の対象となりますか？

ソーラーパネルの所有者と建物の所有者が同一である場合は、保険の対象である建物に含まれるため補償の対象となります。 一方、ソーラーパネルをリース契約している場合は、所有者がリース業者となるため保険の対象である建物に含まれず、補償の対象外となります。 なお、「受託物賠償責任危険補償特約」を付けてい... 詳細表示