SBI損保の住まいの保険に地震保険を付帯しています。控除証明書を紛失してしまいました。再発行してもらえますか？

控除証明書の再発行をご希望の場合は、保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）からご自身でお手続きいただくか、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

損害認定のために立会いをしてもらう前に家財などを片付けてしまうと、保険金は支払われないのですか？

そのようなことはありませんが、損害確認に時間を要する可能性がありますので、修理や片付けが必要な場合は事前に担当者までご相談ください。 ご相談いただいた後、被害状況を写真に撮っていただいたうえで修理や片付けを進めていただくことは問題ありません。 詳細表示

住まいの保険と地震保険とでは、家財の損害の認定方法に違いはありますか？

SBI損保の「住まいの保険」では、ご契約いただいている「補償する事故」において損傷した家財について、復旧に必要な修理費に基づき損害を認定します（※）。 ただし、「水災」事故に遭われた場合は、家財に30％以上の損害が生じた場合、または、家財を収容する建物の床上浸水や地盤面より45cmを超える浸水を被った結果家... 詳細表示

損害の認定は誰がどのように行うのですか？

SBI損保の火災保険サービスセンターにて、事故状況により総合的に判断をいたします。 また、必要に応じて担当者または業務委託先調査員が訪問させていただく場合もございます。 詳細表示

保険契約者と建物や家財の所有者が異なる場合、保険金はどちらに支払われるのですか？

保険金を受け取る権利があるのは、保険の対象（建物、家財など）の所有者です。 建物と家財で所有者が異なる場合は、それぞれの所有者に支払われます。 詳細表示

住宅金融支援機構から融資を受けて特約火災保険を契約していますが、SBI損保の「住まいの保険」に切り替えることはできますか？

特約火災保険は住宅金融支援機構の融資期間中には解約することができません。 そのため、住宅金融支援機構の融資を完済してからでないと、SBI損保の「住まいの保険」に切り替えていただくことはできません。 詳細表示

建物の保険金額はどのように決めればよいですか？

まず建物の再調達価額を決め、その額に約定付保割合を乗じた額を保険金額として設定します。 建物の再調達価額は、SBI損保または代理店が所定の方法で算出し、お客さまに提示いたします。 詳細表示

冬に水道管が凍結して破裂した場合、保険金は支払われますか？

水道管が破裂したことによる水濡れ損害は、建物の「水濡れ等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 水道管自体の損害は、建物の「破損等」を補償するご契約の場合補償されます。 詳細表示

台風で屋根が壊れ、雨が吹き込んで建物内部や家財が濡れて損害を受けました。補償の対象になりますか？

「風災」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 建物に「風災」の補償を付けている場合には屋根や建物内部の損害が補償され、家財に「風災」の補償を付けている場合には家財の損害が補償されます。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険に加入しています。満期後も継続するにはどうしたらいいですか？

満期日の90日前に継続申込書をお送りいたしますので、継続契約の保険始期前日までに当社に到着するようにご返送ください。 継続申込書は現在のご契約内容に基づき作成しておりますが、商品改定等により、保険料や補償内容が変更になることがあります。 保険料のお支払方法はクレジットカード払または銀行振込とな... 詳細表示