3階建ての一戸建で、2階部分は賃料をもらって第三者に貸しているのですが、申込みできますか？

一戸建の一区画を他人に貸して賃料をもらっている場合は、下宿に該当します。 弊社では下宿やシェアハウスのような使用用途の建物はお引受けができません。 詳細表示

SBI損保の「住まいの保険」に契約中で、地震保険を追加（中途付帯）したいです。その場合、地震保険の保険料率はいつのものが適用されますか？

地震保険を中途付帯する場合は、基本となる住まいの保険の始期日にかかわらず、付帯した地震保険の始期日時点での保険料率が適用されます。 詳細表示

「バルコニー等修繕費用補償特約」は、バルコニー以外の玄関扉や窓も補償の対象になりますか？

お住まいのマンション等の管理規約により、お客さまに専用使用権が認められている玄関扉、窓等の共用部分は補償の対象となります。ただし、管理規約に基づきお客さまに修繕義務が生じた場合に限ります。 保険用語辞典 バルコニー等修繕費用補償特約 詳細表示

地震保険の自動継続で支払方法を口座振替にした場合、引落日はいつですか？

地震保険の継続契約の始期日が属する月の14日（金融機関の非営業日にあたる場合は翌営業日）となります。 なお、この時点でご指定の振替口座の残高が保険料の金額以上となるようご注意ください。 詳細表示

「電気・ガス設備トラブル」での「電気・ガス設備」とは、具体的にどのようなものを指すのですか？

住居内のブレーカー、スイッチ、コンセント、照明器具、エアコン、および給湯器等のガス機器を指します。 詳細表示

「玄関カギトラブル」では、どんなタイプのカギでも開錠してもらえますか？

カギの形状やタイプによっては開錠できない場合がございます。 また、2ヵ所以上の開錠や、開錠作業に伴うドアスコープの破壊および交換、鍵の複製等は別途費用が発生いたします。 詳細表示

浴室など室内ドアのガラス(ガラス素材のドア等)が割れた場合でも対応してもらえますか？

窓ガラス破損トラブルでは、外部と面している窓ガラスのみが対象となるため、室内ドアのガラス等は無料サービスの対象外となります。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険に加入しています。保険証券の再発行はしてもらえますか？

保険証券の再発行をご希望の方はSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

クーリング・オフはできますか？

SBI損保の住まいの保険はクーリング・オフ制度の対象です。 クーリング・オフは申込日から8日以内にインターネットまたは郵送でお申し出ください。 インターネットの場合は「メールでのお問い合せ」よりお申し出ください。 郵送の場合は、ハガキに以下のとおり記載してお送りください。 ◇記載が... 詳細表示

台風の季節だけ「風災」と「水災」の補償を付けたいのですができますか？

「水災」や「風災」の補償は、保険期間の途中で自由に付け外しすることはできず、始期応当日のタイミングでのみ付け外しすることができます。そのため、台風の季節だけ付けて、台風の季節が過ぎたら外すということはできません。 詳細表示