庭で子どもがキャッチボールをしていたら、ボールが自宅の窓ガラスに当たって割れてしまいました。保険金は支払われますか？

建物の「水濡れ等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 「水濡れ等」の補償には、外部からの物体の落下、飛来、接触による損害の補償が含まれています。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険に加入しています。満期後も継続するにはどうしたらいいですか？

満期日の90日前に継続申込書をお送りいたしますので、継続契約の保険始期前日までに当社に到着するようにご返送ください。 継続申込書は現在のご契約内容に基づき作成しておりますが、商品改定等により、保険料や補償内容が変更になることがあります。 保険料のお支払方法はクレジットカード払または銀行振込とな... 詳細表示

SBI損保の住まいの保険の契約を検討しています。保険料の支払方法にはどのようなものがあるか教えてください。

クレジットカード払または銀行振込がご利用になれます。 クレジットカード払を選択された場合、保険料は契約申込書に記載のクレジットカード情報でオーソリゼーションを取得した時点でお支払いとなります。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険はインターネット申込みできますか？

インターネット申込みはできません。お手続きに必要な書類を送付いたしますので、お手数をおかけいたしますがSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

「水災」と「水濡れ」はどう違うのですか？

「水災」は台風、暴風雨、豪雨などによる洪水などの損害に対する補償です。 「水濡れ」は給排水設備の破損による漏水などで生じた損害に対する補償です。 ＜例：水災＞ ・豪雨により床上浸水となり、壁や床が損害を受けた。 ・台風時の河川決壊により、建物が流された。 ＜例：水濡れ... 詳細表示

自然災害による被害で、住まいの保険で補償されるものを教えてください。

＜例1＞台風で屋根に設置していたアンテナが壊れてしまった。 ⇒アンテナが建物に定着していれば、建物の「風災」で補償されます。 ＜例2＞台風で飛んできた葉っぱがベランダの排水溝をふさいでしまい、ベランダに蓄積した雨があふれて居住スペースが水浸しになってしまった。 ⇒戸などの開口部はきちんと... 詳細表示

契約してから保険証券が届いた後、定期的にご連絡はいただけるのでしょうか？

1年に一度、契約内容が記載されている契約確認書をお送りします。 また、ご契約（基本契約）の満期が近づきましたら、ご継続の手続書類一式をお送りします。 地震保険を自動継続にしている場合は、自動継続時期が近づきましたら案内書類をお送りします。 詳細表示

地震保険の自動継続で支払方法を口座振替にした場合、引落日はいつですか？

地震保険の継続契約の始期日が属する月の14日（金融機関の非営業日にあたる場合は翌営業日）となります。 なお、この時点でご指定の振替口座の残高が保険料の金額以上となるようご注意ください。 詳細表示

「窓ガラス破損トラブル」での無料範囲はどこまでですか？

家屋内の窓ガラスが破損した際の養生作業および清掃作業が無料範囲となります。 割れたガラスの処分、ガラス交換等は有料となりますのであらかじめご了承ください。 なお、お客さまに費用負担が発生した場合、「破損等」を補償するご契約であれば保険金がお支払いできることがありますので、詳しくはSBI損保安心ホットライン... 詳細表示

「ハウスサポートサービス」を依頼する場合、誰が電話すればいいのでしょうか？

ご契約者様、記名被保険者様（保険証券に記載された保険の対象の所有者の方）、または保険の対象にお住まいの方からお電話ください。 なお、サービスのご利用にあたり、提携会社または提携会社が手配する業者から利用対象者にご本人確認のため身分証明書等の提示をお願いする場合があります。 詳細表示