漏水で濡れた床等の清掃は、「水まわりトラブル」での無料範囲に含まれますか？

床等の清掃作業は無料サービスの対象外となります。 「水まわりトラブル」では、漏水の原因となったトラブルに対する応急処置が無料範囲となります。 詳細表示

ガラスの熱割れは「破損等」で補償されますか？

補償対象外となります。 ※ガラスの熱割れとは、ガラスの表面の温度差が原因でガラスが膨張し、割れてしまうことをいいます。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険はインターネット申込みできますか？

インターネット申込みはできません。お手続きに必要な書類を送付いたしますので、お手数をおかけいたしますがSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

階段で転んでスーツに穴が開いてしまったのですが、保険金は支払われますか？

スーツは家財に該当するため、転んだ階段の場所により以下のとおりとなります。 【保険の対象である建物の中にある階段の場合】 　家財の「破損等」を補償するご契約の場合、家財の自己負担額を超えた分の保険金をお支払いします。 【保険の対象である建物の中以外の場所にある階段の場合】 　「携行品損害補償特約」... 詳細表示

住宅ローンの融資期間と保険期間を同じにしたいのですが、どのようにすればよいですか？

SBI損保の「住まいの保険」の保険期間は最長で5年（保険始期日が2022年9月30日以前の場合は10年）です。融資期間がそれを超える場合は、 自動継続を選択することで、融資期間満了まで自動的にご契約を継続させることができます。 詳細表示

賃貸マンションに住んでいます。家財だけに保険を付けることはできますか？

現在、家財のみの補償はお引受けしておりません。 詳細表示

盗難被害に遭ったものが見つかった場合、受け取った保険金はどうなりますか？

盗難物に対してSBI損保から保険金をお支払いした場合、被害物の所有権はSBI損保に移転します。 被害物が発見された場合、お客さまが当社に無断で回収・処分することはできませんのでご注意ください。 ただし、お客さまがすでに受け取った保険金をSBI損保に払い戻した場合は、所有権をお客さまに戻すことができます。 盗... 詳細表示

損害認定のために立会いをしてもらう前に家財などを片付けてしまうと、保険金は支払われないのですか？

そのようなことはありませんが、損害確認に時間を要する可能性がありますので、修理や片付けが必要な場合は事前に担当者までご相談ください。 ご相談いただいた後、被害状況を写真に撮っていただいたうえで修理や片付けを進めていただくことは問題ありません。 詳細表示

自分が所有する自宅に家族と住んでいましたが、自分だけ単身赴任でアパートに住むことになりました。何か手続きは必要ですか？

SBI損保への通知が必要です。SBI損保サポートデスクにて状況をお伺いしたうえで必要なお手続きをご案内いたしますので、お電話ください。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険の契約を検討しています。保険料は分割払できますか？

保険料は長期一括払のみとなります。お支払方法はクレジットカード払または銀行振込がご利用になれます。 詳細表示