契約上の住所を変更したいのですが、どうすればよいですか？

SBI損保サポートデスクにて必要なお手続きをご案内いたしますので、お電話ください。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険に地震保険を付帯しています。控除証明書を紛失してしまいました。再発行してもらえますか？

控除証明書の再発行をご希望の場合は、保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）からご自身でお手続きいただくか、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

クレジットカードの情報が漏えいして他人に使われた場合、その損害は補償されますか？

補償されません。 なお、「盗難」を補償するご契約であっても補償対象とはなりません。 詳細表示

太陽光パネルを設置したのですが、保険の対象になりますか？

建物に定着している場合は、保険の対象である建物に含まれます。 保険期間中に後付で設置した場合は、太陽光パネル分の保険金額を増額し、追加保険料をお支払いいただくことで補償の対象に含めることができます。SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

火災が原因でケガ（火傷等）をした場合、「住まいの保険」で補償されますか？

ケガ（火傷等）については補償されません。 詳細表示

水災等地とはなんですか？

水災等地とは建物の所在地における火災保険の水災リスクの危険度を表した区分です。 詳しくは損害保険料率算出機構のページをご覧ください。 詳細表示

バルコニーに設置してある洗濯機などは補償の対象になりますか？

バルコニーの屋根がある部分に置いてある洗濯機などは、家財として補償の対象になります。 なお、屋外で野ざらしになっている物は補償の対象外となります。 詳細表示

「バルコニー等修繕費用補償特約」は、バルコニー以外の玄関扉や窓も補償の対象になりますか？

お住まいのマンション等の管理規約により、お客さまに専用使用権が認められている玄関扉、窓等の共用部分は補償の対象となります。ただし、管理規約に基づきお客さまに修繕義務が生じた場合に限ります。 保険用語辞典 バルコニー等修繕費用補償特約 詳細表示

「賃貸建物所有者賠償責任危険補償特約」はどのような時に補償されますか？

次のようなケースで賃貸建物のオーナーに損害賠償責任が生じた場合に補償されます。 （例） ・賃貸アパートの外壁がはがれて落下し、通行人にけがをさせた ・賃貸マンションの排水設備から漏水し、入居者の家財に損害を与えた 詳細表示

建物を複数所有しています。全ての物件を包括して1契約にまとめることはできますか？

住まいの保険では複数の建物（付属建物を除く）を包括して、1つの保険契約としてご契約いただくことはできません。 詳細表示