「ハウスサポートサービス」を依頼する場合、誰が電話すればいいのでしょうか？

ご契約者様、記名被保険者様（保険証券に記載された保険の対象の所有者の方）、または保険の対象にお住まいの方からお電話ください。 なお、サービスのご利用にあたり、提携会社または提携会社が手配する業者から利用対象者にご本人確認のため身分証明書等の提示をお願いする場合があります。 詳細表示

大震災で損害額が巨額になった場合でも、地震保険の保険金は契約どおり支払われますか？

地震保険では、1回の地震等によって支払う保険金に限度額＝総支払限度額（※）が設けられています。この限度額を超えない限り、保険金はご契約どおりお支払いします。 なお、総支払限度額（※）を超える場合は次の計算式により算出した額をお支払いします。 　支払保険金＝算出された保険金の額×総支払限度額（※）÷算出され... 詳細表示

住まいの保険以外にも他社の保険を契約しているので、補償の重複が心配です。どの補償に気を付ければよいですか？

他社の火災保険を契約している場合 費用保険金（特に「失火見舞費用保険金」）および「類焼損害補償特約」の補償を他社の火災保険にも同様に付けている場合（※）には、補償が重複する可能性が高くなります。その重複した部分について、いずれか一方の保険からしか保険金が支払われないことや支払限度額の制限で保険金... 詳細表示

保険契約に質権を設定する場合、どのように申込みをすればよいですか？

SBI損保では質権を設定するご契約はお引受けできません。 詳細表示

住宅ローンの融資期間と保険期間を同じにしたいのですが、どのようにすればよいですか？

SBI損保の「住まいの保険」の保険期間は最長で5年（保険始期日が2022年9月30日以前の場合は10年）です。融資期間がそれを超える場合は、 自動継続を選択することで、融資期間満了まで自動的にご契約を継続させることができます。 詳細表示

火災が原因でケガ（火傷等）をした場合、「住まいの保険」で補償されますか？

ケガ（火傷等）については補償されません。 詳細表示

水災等地とはなんですか？

水災等地とは建物の所在地における火災保険の水災リスクの危険度を表した区分です。 詳しくは損害保険料率算出機構のページをご覧ください。 詳細表示

分譲マンションの共用部分のみを対象とする契約はできますか？

共用部分のみを対象とするご契約はお引受けできません。 詳細表示

ガスストーブの取付口ジャック配管接続部やガスコンロのトラブルは「電気・ガス設備トラブル」での無料範囲に含まれますか？

含まれます。 ただし、機器本体のトラブルにより応急処置が不可能な場合やメーカー保証期間中の製品については、ガス会社（メーカー）等への依頼をお願いする場合があります。 詳細表示

漏水で濡れた床等の清掃は、「水まわりトラブル」での無料範囲に含まれますか？

床等の清掃作業は無料サービスの対象外となります。 「水まわりトラブル」では、漏水の原因となったトラブルに対する応急処置が無料範囲となります。 詳細表示