太陽光パネルを設置したのですが、保険の対象になりますか？

建物に定着している場合は、保険の対象である建物に含まれます。 保険期間中に後付で設置した場合は、太陽光パネル分の保険金額を増額し、追加保険料をお支払いいただくことで補償の対象に含めることができます。SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

火災が原因でケガ（火傷等）をした場合、「住まいの保険」で補償されますか？

ケガ（火傷等）については補償されません。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険に加入していますが、控除証明書が届きません。

火災保険（SBI損保の住まいの保険）は保険料控除制度の対象にはなりません。地震保険にご加入の場合は、地震保険料が保険料控除の対象となります。 * 関連リンク SBI損保の住まいの保険に地震保険を付帯していますが、控除証明書が届きません。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険の契約を検討しています。保険料の支払方法にはどのようなものがあるか教えてください。

クレジットカード払または銀行振込がご利用になれます。 クレジットカード払を選択された場合、保険料は契約申込書に記載のクレジットカード情報でオーソリゼーションを取得した時点でお支払いとなります。 詳細表示

地面に固定されていない物置は、建物と家財のどちらに該当しますか？

建物が所在する敷地内に設置された屋根および柱または壁を有する物置は、地面に固定されていなくても建物と判断します。 詳細表示

保険期間中に保険料が変わることはありますか？

保険期間中に保険料は変わりません。 ただし、ご契約内容を変更する場合には保険料が変わることがあります。 また、地震保険の自動継続時に、地震保険の料率改定によって継続保険料が変わることがあります。 詳細表示

「ハウスサポートサービス」は、電話してからどのくらいで到着しますか？

トラブルの内容や時間帯、地域にもよりますが、お電話いただいてから1時間程度で到着いたします。 ただし、深夜や早朝、大型連休や年末年始等、混雑状況によっては、お時間がかかることがありますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

盗難被害に遭ったものが見つかった場合、受け取った保険金はどうなりますか？

盗難物に対してSBI損保から保険金をお支払いした場合、被害物の所有権はSBI損保に移転します。 被害物が発見された場合、お客さまが当社に無断で回収・処分することはできませんのでご注意ください。 ただし、お客さまがすでに受け取った保険金をSBI損保に払い戻した場合は、所有権をお客さまに戻すことができます。 盗... 詳細表示

住まいの保険以外にも他社の保険を契約しているので、補償の重複が心配です。どの補償に気を付ければよいですか？

他社の火災保険を契約している場合 費用保険金（特に「失火見舞費用保険金」）および「類焼損害補償特約」の補償を他社の火災保険にも同様に付けている場合（※）には、補償が重複する可能性が高くなります。その重複した部分について、いずれか一方の保険からしか保険金が支払われないことや支払限度額の制限で保険金... 詳細表示

台風の季節だけ「風災」と「水災」の補償を付けたいのですができますか？

「水災」や「風災」の補償は、保険期間の途中で自由に付け外しすることはできず、始期応当日のタイミングでのみ付け外しすることができます。そのため、台風の季節だけ付けて、台風の季節が過ぎたら外すということはできません。 詳細表示