ガスストーブの取付口ジャック配管接続部やガスコンロのトラブルは「電気・ガス設備トラブル」での無料範囲に含まれますか？

含まれます。 ただし、機器本体のトラブルにより応急処置が不可能な場合やメーカー保証期間中の製品については、ガス会社（メーカー）等への依頼をお願いする場合があります。 詳細表示

「玄関カギトラブル」での開錠の無料範囲は玄関だけですか？

家屋内に入るための開錠作業が対象となりますので、玄関および勝手口が無料範囲となります。 また、2ヵ所以上の開錠や、開錠作業に伴うドアスコープの破壊および交換、鍵の複製等は別途費用が発生いたします。 詳細表示

給排水管の凍結によるトラブルは、「水まわりトラブル」での無料範囲に含まれますか？

トラブルの原因が凍結の場合は、無料サービスの対象外となります。 詳細表示

建物の所有者が変更になりました。どのような手続きをすればよいですか？

お電話にて変更手続きを承ります。 SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

台風で屋根が壊れ、雨が吹き込んで建物内部や家財が濡れて損害を受けました。補償の対象になりますか？

「風災」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 建物に「風災」の補償を付けている場合には屋根や建物内部の損害が補償され、家財に「風災」の補償を付けている場合には家財の損害が補償されます。 詳細表示

塀に落書きをされたのですが、保険金は支払われますか？

建物の「破損等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険に加入しています。継続申込書が送られてきましたが補償内容を変更したい場合はどうしたらいいですか？

補償内容を変更して継続をご希望の場合には、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険で保険金を請求したい場合はどうすればいいですか？

SBI損保安心ホットラインまでお電話ください。 詳細表示

SBI損保の住まいの保険の契約を検討しています。申込みに必要な書類を教えてください。

下記「資料ダウンロード」ページにある「お申込みの際にご提出いただく書類のご案内」をご確認ください。 資料ダウンロード 詳細表示

「ハウスサポートサービス」を依頼する場合、誰が電話すればいいのでしょうか？

ご契約者様、記名被保険者様（保険証券に記載された保険の対象の所有者の方）、または保険の対象にお住まいの方からお電話ください。 なお、サービスのご利用にあたり、提携会社または提携会社が手配する業者から利用対象者にご本人確認のため身分証明書等の提示をお願いする場合があります。 詳細表示