SBI損保の住まいの保険に地震保険を付帯しています。控除証明書を紛失してしまいました。再発行してもらえますか？

控除証明書の再発行をご希望の場合は、保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）からご自身でお手続きいただくか、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 詳細表示

オール電化住宅ですが、冬は石油ストーブを使っています。「オール電化住宅割引」は適用されますか？

「オール電化住宅割引」は、建物がオール電化住宅の場合に適用となります。 建物がオール電化住宅かどうかは、石油ストーブ（※）の使用有無と関係なく判断しますので、石油ストーブ（※）を使用しているオール電化住宅でも「オール電化住宅割引」を適用することができます。 ※建物に定着している石油ストーブは除きます。 ... 詳細表示

台風で屋根が壊れ、雨が吹き込んで建物内部や家財が濡れて損害を受けました。補償の対象になりますか？

「風災」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 建物に「風災」の補償を付けている場合には屋根や建物内部の損害が補償され、家財に「風災」の補償を付けている場合には家財の損害が補償されます。 詳細表示

ガス漏れのトラブルは、「電気・ガス設備トラブル」での無料範囲に含まれますか？

ガス漏れの疑いがある場合には、お客さまの安全を第一に考え、SBI損保での出動対応は行わず、元栓の開閉のご案内やガス会社（メーカー）への連絡補助を優先して行います。 詳細表示

住まいの保険以外にも他社の保険を契約しているので、補償の重複が心配です。どの補償に気を付ければよいですか？

他社の火災保険を契約している場合 費用保険金（特に「失火見舞費用保険金」）および「類焼損害補償特約」の補償を他社の火災保険にも同様に付けている場合（※）には、補償が重複する可能性が高くなります。その重複した部分について、いずれか一方の保険からしか保険金が支払われないことや支払限度額の制限で保険金... 詳細表示

台風の季節だけ「風災」と「水災」の補償を付けたいのですができますか？

「水災」や「風災」の補償は、保険期間の途中で自由に付け外しすることはできず、始期応当日のタイミングでのみ付け外しすることができます。そのため、台風の季節だけ付けて、台風の季節が過ぎたら外すということはできません。 詳細表示

高額貴金属等の保険金額はどのように決めればよいですか？

該当の高額貴金属等の現在の価額（市場流通価額）を基準に100万円単位で設定してください。 なお、保険金額が400万円以上の場合には、確認をさせていただくことがありますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

近隣に飛び火しても、失火責任法により通常は賠償責任を負わないはずですが、「類焼損害補償特約」を付けるメリットはありますか？

「失火の責任に関する法律（失火責任法）」とは、失火により周囲に類焼した場合は賠償責任を負わない法律です。 「類焼損害補償特約」では、法律上の賠償責任の有無にかかわらず、類焼先に火災保険がかけられていない場合や、修理費用に不足が発生した場合に保険金をお支払いします。そのため、賠償責任を負うことはなくても、近隣... 詳細表示

クレジットカードの情報が漏えいして他人に使われた場合、その損害は補償されますか？

補償されません。 なお、「盗難」を補償するご契約であっても補償対象とはなりません。 詳細表示

賃貸物件に住んでいますが、SBI損保で火災保険の契約はできますか？

申し訳ございませんが、SBI損保では賃貸住宅にお住まいの方向けの保険は取扱いがございません。 詳細表示