保険期間中に保険料が変わることはありますか？

保険期間中に保険料は変わりません。 ただし、ご契約内容を変更する場合には保険料が変わることがあります。 また、地震保険の自動継続時に、地震保険の料率改定によって継続保険料が変わることがあります。 詳細表示

控除証明書の送付先住所を変更したのですが、再発行手続きはいつから可能ですか？

住所変更のお手続きから2日後以降に保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）から再発行が可能です。 詳細は、保険料控除証明書　発行サービスのご案内をご確認ください。 * お手続きが12/30～1/3の期間の場合は1/5から再発行が可能になります。 詳細表示

保険証券は申込みをしてからどのくらいで届きますか？

保険料のお支払いや書類のご返送などのお申込手続き完了後、1週間から10日程度でお手元に届きます。 お手続きを完了してから1ヵ月を経過しても保険証券が届かない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

大震災で損害額が巨額になった場合でも、地震保険の保険金は契約どおり支払われますか？

地震保険では、1回の地震等によって支払う保険金に限度額＝総支払限度額（※）が設けられています。この限度額を超えない限り、保険金はご契約どおりお支払いします。 なお、総支払限度額（※）を超える場合は次の計算式により算出した額をお支払いします。 　支払保険金＝算出された保険金の額×総支払限度額（※）÷算出され... 詳細表示

屋外設備や物置等でも、「ハウスサポートサービス」の無料対象になりますか？

建物の居住部分がサービス対象となりますので、屋外や住居外の建物は無料サービスの対象外となります。 また、マンション等の共有部分または併用住宅における店舗として使用される部分もサービスの対象外となります。 詳細表示

窓ガラスが割れた場合、どんなガラスでも交換してもらえますか？また、同じメーカーのガラスで対応してもらえますか？

窓ガラスの交換作業の場合は有料となり、原則業者が所有する汎用ガラスでの対応となります。 お客さまご指定のメーカーや特殊なガラス（磨りガラス等）につきましては、お客さまご自身でご用意いただくか、業者による取り寄せが必要となります。 なお、お客さまに費用負担が発生した場合、「破損等」を補償するご契約であれば保... 詳細表示

損害の認定は誰がどのように行うのですか？

SBI損保の火災保険サービスセンターにて、事故状況により総合的に判断をいたします。 また、必要に応じて担当者または業務委託先調査員が訪問させていただく場合もございます。 詳細表示

インフレ等で物価が高騰した場合、支払われる保険金も高くなりますか？

SBI損保の「住まいの保険」では、損害が発生した時点における物価等を基準に損害額の算定を行い、保険金をお支払いします。そのため、インフレ時とデフレ時ではインフレ時の方が損害額が高く算定されることになります。 ただし、インフレ時には修理や建替えにかかる費用も高くなるため、物価の上下による有利不利はありません。... 詳細表示

地震保険の自動継続で支払方法を口座振替にした場合、引落日はいつですか？

地震保険の継続契約の始期日が属する月の14日（金融機関の非営業日にあたる場合は翌営業日）となります。 なお、この時点でご指定の振替口座の残高が保険料の金額以上となるようご注意ください。 詳細表示

住まいの保険の補償内容は保険期間の途中で変更できますか？

変更（追加・削除）する補償内容によります。 【始期応当日付でのみ変更が可能なもの】 ・基本補償（損害保険金）（※） ・一部の特約（携行品損害補償特約、受託物賠償責任危険補償特約 、賃貸建物所有者賠償責任危険補償特約） （※）基本補償（損害保険金）のうち、「火災、落雷、破裂・爆発... 詳細表示