漏水で濡れた床等の清掃は、「水まわりトラブル」での無料範囲に含まれますか？

床等の清掃作業は無料サービスの対象外となります。 「水まわりトラブル」では、漏水の原因となったトラブルに対する応急処置が無料範囲となります。 詳細表示

火災が原因でケガ（火傷等）をした場合、「住まいの保険」で補償されますか？

ケガ（火傷等）については補償されません。 詳細表示

台風で屋根が壊れ、雨が吹き込んで建物内部や家財が濡れて損害を受けました。補償の対象になりますか？

「風災」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 建物に「風災」の補償を付けている場合には屋根や建物内部の損害が補償され、家財に「風災」の補償を付けている場合には家財の損害が補償されます。 詳細表示

クレジットカードの情報が漏えいして他人に使われた場合、その損害は補償されますか？

補償されません。 なお、「盗難」を補償するご契約であっても補償対象とはなりません。 詳細表示

オール電化住宅ですが、冬は石油ストーブを使っています。「オール電化住宅割引」は適用されますか？

「オール電化住宅割引」は、建物がオール電化住宅の場合に適用となります。 建物がオール電化住宅かどうかは、石油ストーブ（※）の使用有無と関係なく判断しますので、石油ストーブ（※）を使用しているオール電化住宅でも「オール電化住宅割引」を適用することができます。 ※建物に定着している石油ストーブは除きます。 ... 詳細表示

高額貴金属等の保険金額はどのように決めればよいですか？

該当の高額貴金属等の現在の価額（市場流通価額）を基準に100万円単位で設定してください。 なお、保険金額が400万円以上の場合には、確認をさせていただくことがありますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

セカンドハウス・空き家・別荘にSBI損保の「住まいの保険」をかけることはできますか？

SBI損保の「住まいの保険」は、保険の対象である建物に「居住者がいること」を前提にお引受けしております。 最低でも月に1日以上、使用していない建物については、「居住者がいること」に該当しないため、お引受けすることができません。 ご不明点がありましたら、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

給排水管の凍結によるトラブルは、「水まわりトラブル」での無料範囲に含まれますか？

トラブルの原因が凍結の場合は、無料サービスの対象外となります。 詳細表示

ガス漏れのトラブルは、「電気・ガス設備トラブル」での無料範囲に含まれますか？

ガス漏れの疑いがある場合には、お客さまの安全を第一に考え、SBI損保での出動対応は行わず、元栓の開閉のご案内やガス会社（メーカー）への連絡補助を優先して行います。 詳細表示

賃貸建物所有者賠償責任危険補償特約に示談代行サービスは付いていますか？

この特約は示談代行サービス付です。詳しくは保険用語辞典「示談交渉」をご確認ください。 詳細表示