海外に在住していますが、契約はできますか？

大変申し訳ございませんが、ご契約可能な方は国内に居住されている方に限ります。 詳しくは下記、「引受条件について」のページをご覧ください。 引受条件について 詳細表示

法人契約はできますか？

法人でのがん保険加入をご検討の方に福利厚生プランをご用意しております。 詳細はこちらからお問い合わせください。 ＊福利厚生プランのお申込みは原則、被保険者が2名以上となる法人が対象です。 詳細表示

郵送での申込みで、口座振替を選択した場合、始期日はいつになりますか？

お送りいただいた申込書類一式をSBI損保が受領した日によって始期日が異なります。 毎月1日から20日までに当社が申込書類一式を受領し契約締結となる場合 受領日の翌月1日が保険始期日となります。 毎月21日から末日までに当社が申込書類一式を受領し契約締結となる場合 受領日の翌々月... 詳細表示

月払の場合と年払の場合、口座振替の引落しはいつですか？

口座振替における保険料の引落日は以下のとおりです。 　 お申込方法 インターネット 申込書 初回保険料 月払 申込月の翌月27日 ・1日から20日までに当社が申込書類一式を受領し契約締結となる場合、受領月の翌月の27日 ・21日から末日までに当社が申込... 詳細表示

家族でメールアドレスを共有しています。同じメールアドレスで申込みできますか？

メールアドレスがお客さまコード（ログインID）となりますので、1つのメールアドレスでは1契約のみのお申込みとなります。 詳細表示

資料請求はどこから申込めますか？

マイページまたはSBI損保WEBサイトの資料請求ボタンからご請求可能です。または、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

クレジットカード・振替口座の名義人は契約者本人でないとだめですか？

契約者ご本人だけでなく契約者の同居の親族（※）名義のクレジットカードおよび金融機関口座もご利用になれます。 （※）「親族」とは、配偶者、6親等以内の血族および3親等以内の姻族をいいます。 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

マイページからご変更いただけます。 「お客さま情報の変更」ボタンをクリックして、新しいメールアドレス・パスワードを入力してください。 詳細表示

クレジットカード払を選択後に「強力なパスワードを使用」を押下すると、画面がフリーズして操作ができなくなりました。どうしたらいいですか？

iPhone・iPad・Macをご使用の場合、iCloudキーチェーンを有効にする設定をオンにした状態でクレジットカード払を選択後に「強力なパスワードを使用」を押下すると、画面がフリーズして操作ができなくなる事象を確認しております。 iCloudキーチェーンを有効にする設定を一時的にオフ（無効）にすると解決する... 詳細表示

他の保険会社のがん保険に加入しています。SBI損保のがん保険からも保険金が支払われますか？

他の保険会社のがん保険に加入している場合でも、原則としてSBI損保のがん保険の保険金は全額支払われます。 詳しくは以下をご覧ください。 がん診断保険金 全額お支払いします。 がん入院保険金 がん通院保険金 原則として全額お支払いします。（※） （※... 詳細表示