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  • No : 53
  • 公開日時 : 2014/02/28 20:17
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メールが届かないのですが・・・。

回答

(1) ご登録のメールアドレスをご確認ください。
マイページにログインし、「マイページ情報の確認・変更」ボタンをクリック(タップ)してご確認ください。

(2) 携帯電話・スマートフォンやメールソフトの設定をご確認ください。
携帯電話やスマートフォンの場合、キャリア(NTT docomo、au、Softbank)のセキュリティ設定や受信拒否設定により、SBI損保からのメールが届かない場合があります。
SBI損保からのメールは、「sbisonpo.co.jp」、「sbisonpo.jp」、「sc.sbisonpo.jp」から送信されますので、受信できるように設定し、設定を解除しないようにしてください。
ご利用のキャリアやメールソフトによっては、SBI損保からのメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまうことがありますので、併せてご確認ください。

 
承認番号 : 
W-21-0032-045

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