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よくあるご質問

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  • No : 151
  • 公開日時 : 2014/02/28 20:17
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既に申込みをしているのにメールが届きます。

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回答

以下の理由が考えられます。

■マイページが複数ある場合
保険代理店や一括見積りサイトでお見積りをされた場合、マイページが複数作成されることがあります。
その場合には、1つのマイページでお申込手続きをされても、もう1つの見積りが手続未済となり、メールが届きます。
ご利用にならないマイページは、こちらから「お客さま情報の削除」ボタンをクリック(タップ)して削除してください。

■1つのマイページにお見積りが複数ある場合
お車の情報や保険始期日が異なるお見積りは、システム上別のお車のお見積りと判断され、手続未済のメールが届くことがあります。
不要なお見積りは「見積削除」ボタンをクリック(タップ)して削除してください。

なおその際、各種キャンペーン等の対象になるお見積りを誤って削除しないようにご注意ください。

 
承認番号 : 
W-21-0032-127

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