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よくあるご質問

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『 商品・補償内容 』 内のご質問

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  • どうして保険料が安いのですか?

    SBI損保ではインターネットを活用することによって、保険会社とお客さまとのダイレクトのやり取りを実現させ、従来の保険会社でかかっていた中間コストを削減し、お客さまに還元しております。 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
    • カテゴリー: その他
  • 見積りをしたところ「メンテナンスにより、お車の装置の照会が行えなかった」と...

    SBI損保では見積りを行う際に、お客さまが申告した車台番号をもとに一般社団法人自動車検査登録情報協会のデータベースに照会をかけ、契約自動車が「セーフティ・サポートカー割引」の適用条件に合致するかを確認しております。 ただし、午前3時から午前4時の間は上記データベースメンテナンスのため照会を行うことができず、すべ... 詳細表示

    • No:3271
    • 公開日時:2017/10/16 09:07
    • カテゴリー: その他
  • 旅行先で車が故障し、帰宅できないため近くのホテルに泊まることにしましたが、...

    契約自動車が故障した場合の補償や特約はございませんが、故障に起因して臨時に宿泊せざるを得なかった場合の宿泊費用などについてはSBI損保安心ロードサービスで対応します。 詳しくは「サービスガイド」をご確認ください。 下記「SBI損保安心ロードサービス」も併せてご覧ください。 SBI... 詳細表示

  • 車を置いてある場所と記名被保険者の住所が異なる場合、保険料はどちらの住所を...

    【2018年1月1日以降始期契約の場合】 SBI損保の自動車保険では、自動車の保管場所ではなく、記名被保険者の住所を基準に保険料を算出します。 詳細表示

    • No:3273
    • 公開日時:2017/10/16 09:08
    • カテゴリー: その他
  • 緊急連絡先などが記載された携帯用のカードはないのでしょうか?

    SBI損保では、保険証券の下部を切り取り線に沿って切り取っていただくと、補償の一部や事故・故障が生じたときの連絡先、ご契約に関する連絡先などが記載された、免許証などと一緒に携帯できるカードになります。 ご希望のお客さまは、申込手続き時に「証券不発行割引」を「適用しない」とし、保険証券を発行してください。 ... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
    • カテゴリー: その他
  • 自動車保険の他にSBI損保で住まいの保険も契約していますが、補償が重複する...

    SBI損保の自動車保険の「自転車事故補償特約」とSBI損保の火災保険の「個人賠償責任危険補償特約」について 両方を付けている場合、一部の補償が重複します。 「自転車事故補償特約」は、自転車搭乗中または乗車中の、他人への損害賠償責任の補償と自身の傷害の補償があります。 「自転車事故補償特約... 詳細表示

  • 車線維持支援システムを搭載しているのに割引にならないのはどうしてですか?

    SBI損保の自動車保険では、セーフティ・サポートカー割引の対象となるお車は、現在のところ「衝突被害軽減ブレーキ(AEB)装置」が搭載された自動車のみとなります。そのため、「車速/車間制御(ACC)装置」、「車線維持支援システム」、「横滑り防止(ESC)装置」等の装置、システム(※)を搭載していても割引にならな... 詳細表示

    • No:3269
    • 公開日時:2017/10/16 09:07
    • 更新日時:2019/07/19 15:42
    • カテゴリー: その他
  • トレーラーは補償の対象になりますか?

    契約自動車でトレーラーを牽引中の事故により損害賠償責任が生じた場合は、そのトレーラーによる相手方への損害については対人賠償保険および対物賠償保険で保険金をお支払いします。 一方、トレーラーは契約自動車には含まれませんので、トレーラー自体および積載物の損害やトレーラーに搭乗していた方の死傷は車両保険や搭乗者傷害保... 詳細表示

  • 歩行中の事故は自動車保険で補償されますか?

    基本的に自動車保険の補償対象とはなりません。 ただし、人身傷害補償保険(自動車事故補償)を付けている契約で、歩行中の事故の相手が自動車である場合、記名被保険者やそのご家族の方(※)の死傷は補償対象となります。 (※) 「ご家族の方」とは次の(1)~(3)に該当される方のことをいいます。 (1)記... 詳細表示

  • インターネット割引とは何ですか?

    SBI損保の自動車保険では、当Webサイトから契約のお申込手続きをされると、保険料から10,000円(※1)が割り引かれます。 併せて「証券不発行割引」を「適用する」のままにされれば、保険証券を発行しない代わりに保険料から500円(※2)が割り引かれます。 継続される場合でも手続きをマイページで行っていた... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2018/12/14 09:00
    • カテゴリー: その他

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