保険証券と車検証の内容が違っている場合はどうしたらよいのでしょうか?
お車の情報の変更手続きが必要になりますので、マイページにログインしてお手続きください。マイページでのお手続方法は下記「お車の買い替え・お車に関する情報の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 お車の買い替え・... 詳細表示
一括見積サイトで行った見積りはどうやって確認すればいいですか?
一括見積サイトでお見積りをされた場合は、マイページが自動的に作成されます。 SBI損保からお送りする「お見積り保険料のご案内」メールに記載されているURLにアクセスし、「お客さまコード」と「仮パスワード」を入力してマイページにログインされますと、お見積りの確認や変更をしていただくことができます。 ... 詳細表示
型式・初度登録年月が分からない場合(車検証が手元にない場合)
型式・初度登録年月が分かりませんとお見積り・お申込みができません。車検証をお手元にご用意の上で、改めてお手続きください。 また、車検証の初度登録年月の欄に、月の記載が無い場合(例:平成元年-月)には、「12月」をご選択ください。 当Webサイトでお見積り・お申込みいただける条件... 詳細表示
初めて車を購入予定ですが、納車前の見積り・申込みは可能ですか?
はい、お車の納車前であっても当Webサイトでお見積り・お申込みができます。お見積りは保険始期日の1年前から前日まで、お申込みは保険始期日の75日前から前日まで可能です。 お見積り・お申込みには車検証(自動車検査証記録事項)に記載の情報が必要となります。お車の納車時期をご確認の上、お手続きください。 ... 詳細表示
SBI損保ではインターネットを活用することによって、保険会社とお客さまとのダイレクトのやり取りを実現させ、従来の保険会社でかかっていた中間コストを削減し、お客さまに還元しております。 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「ペット宿泊費用サービス」とは、どのようなサービスですか?
ご契約されているお車で外出の際、事故や故障のトラブルにより、当日の帰宅が困難となった場合、同乗させているペットに予定外の宿泊が必要となった場合や、ペットを外出先に同乗させておらず、あらかじめご自宅付近のペット宿泊施設やペットシッターに預けていた場合に発生した延長料金をお支払いいたします(※)。 (※)宿泊費... 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の適用条件はどのように決めたのですか?
SBI損保に長年ご契約いただいているお客さまや、複数の保険商品にご加入のお客さまから寄せられるご要望やご意見をもとに定めました。 また、この機会に現在加入されていない保険商品にも興味を持っていただければ幸いです。 詳細表示
支払方法にApple Pay(クレジットカード払)が表示されません。
1. Apple Payの設定はお済ませになっていますか? Apple Payを利用するためには、設定が必要です。 2. ご利用のOSは何ですか? Apple PayはiOS(例:iPhoneやiPad)などの、対応可能なOSからのみご利用になれます。 3. Safari以外のブラウザ... 詳細表示
ロードサービス改定に関するお知らせは郵送ではもらえないのですか?
SBI損保はインターネットを介してご加入いただく通販型の損害保険会社ですので、Eメールアドレスを登録されているお客さまには、Eメールを活用して各種お知らせをお送りしております。 Eメールアドレスを登録されていないお客さまには、Eメール以外の方法でご案内をお送りしております。 詳細表示
ロードサービス規定にも記載しておりますが、社内外の情勢等により改定する場合があります。 改定にあたっては事前にホームページやメール等にてお知らせいたします。 詳しくは「SBI損保安心ロードサービス規定」をご覧ください。 「SBI損保安心ロードサービス規定」は「資料ダウンロード」ページからダウンロードできます... 詳細表示
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