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よくあるご質問

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『 その他 』 内のご質問

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  • 日本を離れるため自動車保険を停止したいのですが、将来再び自動車保険を契約するときに現在の等級を使うことはできますか?

    ノンフリート等級が7等級以上の場合等で、海外転勤等で自動車保険を止め(解約または満期)、その後10年以内に帰国して再び自動車保険に加入する際に止めた契約の等級を引き継いで契約できる「中断制度」があります。 「中断制度」には、中断を開始する際と再開する際にそれぞれ条件がありますが、その両方を満たせば上記の... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2017/10/16 09:46
    • 更新日時:2022/09/27 10:31
  • 既に申込みをしているのにメールが届きます。

    以下の理由が考えられます。 ■マイページが複数ある場合 保険代理店や一括見積りサイトでお見積りをされた場合、マイページが複数作成されることがあります。 その場合には、1つのマイページでお申込手続きをされても、もう1つの見積りが手続未済となり、メールが届きます。 ご利用にならないマイページは、こちらから... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
  • キャンペーン賞品が届きません。

    キャンペーンにはSBI損保が実施しているものと、保険代理店や一括見積りサイトなどが実施しているものがあります。 保険代理店や一括見積りサイトなどが実施しているキャンペーンの賞品発送状況につきましては、お手数ですが各保険代理店や一括見積りサイトにお問い合せください。 キャンペーンの賞品が届かない場合は下記... 詳細表示

    • No:150
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
    • 更新日時:2019/07/22 15:33
  • 郵送物が届かないのですが?

    SBI損保からの郵便物は、通常、お申込みや契約内容変更受付日の2営業日後に発送しておりますが、郵便事情によりお手元に届くまでに1週間から10日ほどかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。 2週間ほど経ってもお手元に届かない場合には、お手数ですがSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
  • メールの配信停止の手続きはどうすればいいですか?

    配信されたメールに記載されております「配信停止専用のURL」からお手続きください。 上記にてお手続きができない場合には、SBI損保サポートデスクまで契約者ご本人さまよりお電話ください。 * 配信専用のメールに返信されても、返信内容の確認およびご回答ができませんのであらかじめご... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
    • 更新日時:2022/05/31 10:39
  • クーリング・オフはできますか?

    「SBI損保の自動車保険」はクーリング・オフ制度の対象外です。 保険用語辞典 クーリング・オフ制度 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
    • 更新日時:2019/07/22 15:30
  • (国内・海外問わず)新しく契約する保険会社から事故歴の証明(無事故証明書)の発行が必要と言われました。

    無事故証明書の発行は、お電話で承ります。発行をご希望の際は、契約者ご本人さまよりSBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

    • No:3264
    • 公開日時:2017/10/16 09:05
  • 個人情報の取扱いについて教えてくれませんか?

    SBI損保ではお客さまの個人情報のお取扱いに関する基本的な考え方を、「個人情報保護方針」に定めております。 詳しい内容につきましては、下記「個人情報保護方針」のページをご覧ください。 個人情報保護方針 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
  • 自動車保険の保険料は保険料控除の対象になりますか?

    「SBI損保の自動車保険」は保険料控除制度の対象にはなりません。 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2014/02/28 20:17

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